Marketingový komunikační mix vybraného hotelu

Linar Saliamov

Bakalářská práce

Marketing communication mix of the selected hotel

Anotace:

Cílem bakalářské práce je, na základě analýzy prozkoumat a vyhodnotit komunikační marketingový mix konkrétního hotelu a navrhnout změny. Praktická část zahrnuje analýzu marketingového komunikačního mixu vybraného hotelu a způsoby jejich řešení, stejně jako nápady a možnosti zlepšení. Marketingový komunikační mix je soubor technik, které mají urychlit a propagovat produkt v marketingovém kanálu mezi obchodními zprostředkovateli. Marketingový komunikační mix se skládá z několika prvků, kde první je reklama, druhá komunikace s veřejností, třetí je přítomnost značky, čtvrtá je věrnostní programy, pátá je direct marketing, šestá je sponzoring a sedmá je podpora prodeje. Návrhy obsahují změny na posílení komunikačního mixu hotelu Passage v Brně.

Abstract:

The aim of the bachelor's thesis is to examine and evaluate the communication marketing mix of a specific hotel and propose changes based on the analysis. The practical part includes an analysis of the marketing communication mix of the selected hotel and methods of solving them, as well as ideas and possibilities for improvement. The marketing communication mix is ​​a set of techniques to accelerate and promote a product in the marketing channel between business intermediaries. The marketing communication mix consists of several elements, where the first is advertising, the second is communication with the public, the third is brand presence, the fourth is loyalty programs, the fifth is direct marketing, the sixth is sponsorship and the seventh is sales support. The proposals contain changes to strengthen the communication mix of the Passage hotel in Brno.

Klíčová slova

Marketingový komunikační mix, reklama, propagace, hotel, SWOT analýza, služby, analýza 7 P, analýza 7 S. Marketing communication mix, advertising, promotion, SWOT analysis, services, 7 P analysis, 7 S analysis.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 8. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 17. 9. 2024
• Vedoucí: Ing. Pavla Burešová, Ph.D.
• Oponent: doc. Ing. Ľubica Šebová, PhD.

AMBIS vysoká škola, a.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Management hotelnictví a cestovního ruchu / Management hotelnictví a cestovního ruchu