Spořicí účty na českém bankovním trhu

Bc. Zuzana Rysová

Master's thesis

Savings accounts on the Czech banking market

Anotácia:

Hlavním cílem diplomové práce je doporučení nejvýhodnějšího spořicího účtu dvěma fiktivním klientům. Dílčím cílem je zhodnocení aktuální situace na českém bankovním trhu v oblasti spořicích účtů a komparace nabízených spořicích účtů u čtyř bank, které jsou vybrány na základě výsledků dotazníkového šetření. Diplomová práce se skládá z teoretické části a vlastní práce. v teoretické části jsou definovány pojmy z oblasti bankovnictví se zaměřením na spořicí účty. Jsou zde uvedeny funkce peněžních prostředků, bankovní systém v České republice, druhy bankovních produktů, elektronické bankovnictví a budoucí vývoj bankovnictví. Závěr teoretické části je zaměřen na postup tvorby dotazníkového šetření a modelu vícekriteriální analýzy variant. Vlastní práce se skládá ze dvou částí. v první části je zhodnocena současná situace na českém bankovním trhu v oblasti spořicích účtů na základě výsledků dotazníkového šetření, kterého se zúčastnilo 273 respondentů. Součástí dotazníkového šetření je získání odpovědí na 5 výzkumných otázek. Jejich analýzou je zjištěno, že 31,38 % respondentů si založilo spořicí účet v roce 2022, ve kterém docházelo k rychlému růstu úrokových sazeb u spořicích účtů. Za největší výhodu spořicího účtu je respondenty považována jeho likvidita. Nejčastějším důvodem založení spořicího účtu je vytvoření finanční rezervy na nečekané výdaje a nejdůležitějším kritériem u spořicího účtu je výše úrokové sazby. Druhá část práce je zaměřena na vyhodnocení nejvýhodnějšího spořicího účtu a jeho doporučení každému ze dvou fiktivních klientů, kteří jsou definováni na základě postupné filtrace nejčastějších odpovědí v dotazníkovém šetření. Vyhodnocení je provedeno prostřednictvím modelu vícekriteriální analýzy variant, konktrétně Saatyho metodou a metodou AHP. Na základě výsledků uvedených metod je doporučen nejvýhodnější spořicí účet, a to Spořicí účet HIT PLUS od Raiffeisenbank shodný pro oba fiktivní klienty.

Abstract:

The main goal of the thesis is to recommend the most advantageous savings account to two fictitious clients. a partial goal is to evaluate the current situation on the Czech banking market in the area of savings accounts and to compare the savings accounts offered by four banks, which are selected based on the results of a questionnaire survey. The diploma thesis consists of a theoretical part and own research work. In the theoretical part, terms from the field of banking are defined with a focus on savings accounts. The functions of money, the banking system in the Czech Republic, types of banking products, electronic banking and the future development of banking are presented here. The conclusion of the theoretical part is focused on the process of creating a questionnaire survey and a model of multi-criteria analysis of variants. The work itself consists of two parts. In the first part, the current situation on the Czech banking market in the area of savings accounts is evaluated based on the results of a questionnaire survey in which 273 respondents took part. Part of the questionnaire survey is obtaining answers to 5 research questions. Their analysis found that 31.38 % of respondents opened a savings account in 2022, in which there was a rapid increase in interest rates of savings accounts. Respondents consider the biggest advantage of a savings account to be its liquidity. The most common reason for setting up a savings account is to create a financial reserve for unexpected expenses, and the most important criterion for a savings account is the interest rate. The second part of the work is focused on the evaluation of the most advantageous savings account and its recommendation to each of the two fictitious clients, who are defined on the basis of the gradual filtering of the most frequent answers in the questionnaire survey. The evaluation is carried out through the model of multi-criteria analysis of variants, specifically the Saaty method and the AHP method. Based on the results of the mentioned methods, the most advantageous savings account is recommended, namely the Savings Account HIT PLUS from Raiffeisenbank, identical for both fictitious clients.

Kľúčové slová

spořicí účet, banka, klient, úroková sazba, spořicí obálka, likvidita, peněžní prostředky, finanční rezerva, dotazník, vícekriteriální analýza variant

Keywords

savings account, bank, client, interest rate, savings envelope, liquidity, funds, financial reserve, questionnaire, multi-criteria analysis of variants

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 5. 2023
• Vedúci: Ing. Lenka Kopecká, Ph.D.
• Oponent: Jitka Matoušová, Ing., externi

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme:
Ekonomika a management