Vytvoření metodiky pro testování použitelnosti

Václav Veselka

Diplomová práce

A design of a new methodology for usability testing

Anotace:

Diplomová práce se zabývám tématem testování použitelnosti webových stránek. Popisuje metody testování použitelnosti, dává návod pro vhodný výběr testerů a doporučuje vhodné nástroje pro usnadnění testování použitelnosti. V práci byla vytvořena metodika Tabie pro testování použitelnosti. v metodice se kombinuje jak uživatelské testování, tak heuristické testování. Metodika testuje použitelnost nejen formy webových stránek, ale i obsahu. Metodika Tabie pomůže nastavit dílčí procesy hlavně v agenturách, které testování použitelnosti provádí opakovaně. Vytvořením této metodiky je hlavním cílem práce. Vedlejším cílem práce je shrnout teoretickou oblast a poskytnout vhled to testování použitelnosti a k této oblasti přispět vlastními myšlenkami.

Abstract:

This Master's Thesis addresses the topic of usability testing of web-based systems. It reviews existing testing methodologies and recommends a collection of test tools and approaches suitable for usability testing. This thesis introduces a new methodology called Tabie for scoring web system under test. The methodology combines both the ease of use of the user interface (syntactic testing) as as well as its content (semantical testing). This approach is well suited for workflows in marketing agencies where content tweaks and its evaluation is done on an ongoing basis in order to attract more viewers and potential customers. The Tabie methodology provides a quantitative and repeatable process, automating the tweak-evaluate iteration.

Klíčová slova

Metodika, Přístupnost, Uživatelské testování, Testování použitelnosti, Použitelnost

Keywords

Methodology, Usability, User testing, Usability testing, Accessibility

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 2. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 2. 2016
• Vedoucí: Zuzana Šedivá
• Oponent: Jan Pour

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie