Uživatelské testování webových stránek

Tereza TRNKOVÁ

Bakalářská práce

User web pages testing

Anotace:

Úkolem této práce je seznámit čtenáře s problematikou UX designu webových stránek e-shopů s hlavním zaměřením na User Experience a Usability Testing. Hlavním cílem práce je dokázat podstatnost UX, tedy uživatelsky přívětivého designu webu, v konkurenčním prostředí e-commerce. To je dokázáno analýzou jednotlivých hlavních funkčních prvků největších českých e-shopů. Následně je na těchto nejlépe ohodnocených online obchodech dokázána jejich použitelnost uživatelským testováním. Náplní této práce je také dotazníkový sběr dat od testovaných uživatelů, ve kterém je zhodnocena podstatnost jednotlivých funkčních prvků e-shopu. Závěrem je vyhodnocena podstatnost vytvoření uživatelsky přívětivého prostředí (UX) jako nástroj v souboji s konkurencí.

Abstract:

The purpose of this bachelor's thesis is to introduce the reader to the UX design of e-shop websites, with a main focus on User Experience and Usability Testing. The main objective of this thesis is to prove the relevance of UX, i.e., user-friendly web design, in a competitive environment of e-commerce. This is proven by analysing the main functional elements of the largest Czech e-shops. Subsequently, their usability is proven by user testing on these best-performing online stores. This thesis also includes questionnaire data collection from tested users, in which the relevance of each functional element of the e-shop is evaluated. Finally, the essentiality of creating a user-friendly environment (UX) as a tool for competing with competitors is assessed.

Klíčová slova

User Experience, Usability testing, e-shop, UI design, uživatel

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: prof. Ing. Ladislav Beránek, CSc., MBA

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Podniková informatika / Podniková informatika