Význam platebních karet a analýza jejich uplatnění v ČR

Daniel Rudolf

Bakalářská práce

The importance of payment cards and the analysis of their use in the Czech Republic

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá významem platebních karet a analyzuje jejich uplatnění v ČR na základě dat získaných z uskutečněného dotazníkového šetření. Po zpracování těchto dat, spolu s informacemi získanými z podkladů vybraných bank je doporučen vhodný bankovní produkt z této oblasti fiktivnímu klientovi.V teoretické části práce je po důkladném prostudování odborné literatury a internetových zdrojů provedena rešerše zaměřená na vymezení pojmů, historii platebních karet, jejich druhů, dělení, významu platebních karet a také jejich bezpečnosti a nových možností využití.Dále práce obsahuje uvedení do nabídky platebních karet v České republice. Druhá kapitola analytické části práce obsahuje analýzu využití platebních karet prostřednictvím vypracovaného dotazníkového šetření. Získané výsledky jsou přehledně zpracovány do tabulek a grafů. Třetí část práce je zaměřena na komparaci poplatků vybraných bank. V závěru práce je na základě informací získaných z dotazníkového šetření a sazebníků bank doporučen fiktivnímu klientovi vhodný bankovní produkt z této oblasti.

Abstract:

The bachelor thesis focuses on the importance of payment cards and analyses their use in the Czech Republic based on the data obtained from a questionnaire survey. After processing this data as well as the information obtained from the documents of the selected banks, a suitable banking product from this area is recommended to a fictitious client.In the theoretical part of the thesis, after a thorough study of professional literature and the internet sources, a research is conducted focusing on the definition of the terms, the history of payment cards, their types and division, the importance of payment cards, their security and the new possibilities of use.Furthermore, the thesis includes an introduction to the offer of payment cards in the Czech Republic. The second chapter of the analytical part of the thesis contains an analysis of the use of payment cards based on the data obtained from the questionnaire survey. The obtained results are clearly arranged in tables and graphs. The third part is focused on the comparison of fees of the selected banks. At the end of the thesis, based on the information obtained from the questionnaire survey and the banks’ tariff fees, a suitable bank product from this area is recommended to the fictitious client.

Klíčová slova

Debetní karta, Kreditní karta, Charge karta, Visa, Mastercard, Bezhotovostní platba, Poplatky, Bezkontaktní platba, Platební karta

Keywords

Payment Card, Debit Card, Credit Card, Charge Card, Visa, Mastercard, Cashless Payment, Fees, Contactless Payment

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 3. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Josef Brčák, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika