Reputační weby v ČR z hlediska poskytování informací spotřebitelům

Bc. Michaela Sedláková

Diplomová práce

Reputational sites in the Czech Republic in terms of providing information to consumers

Anotace:

Tato magisterská práce se zabývá reputačními weby. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. V teoretické části se autorka věnuje základním pojmům a konceptům spojeným s reputací a hodnocením uveřejňovaným na internetu. Dále práce řeší otázku bezpečnosti a ochrany osobních údajů spojenou s reputačními weby. Část práce je věnována i spotřebnímu chování. Praktická část obsahuje analýzu reputačního webu.

Abstract:

This master thesis deals with reputational sites. The work is divided into theoretical and practical part. The author deals with the basic terminology and concepts associated with reputation and published evaluation on the Internet in the theoretical part. The work also deals with the question of security and privacy protection associated with reputational sites. Part of the work is devoted to behavior of consumers. Practical part consists of analysis of reputation website.

Klíčová slova

Reputace, hodnocení, spotřebitelé, spotřebitelské chování, internet, Reputation, ratings, consumers, consumer behavior

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 12. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 1. 2015
• Vedoucí: PhDr. Iva Zadražilová

Masarykova univerzita

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Informační studia a knihovnictví / Informační studia a knihovnictví