Nové trendy v e-commerce a jejich vliv na spotřebitele

Bc. Miriam Kožušníková

Diplomová práce

New trends in e-commerce and their impact on consumer

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na nové trendy v e-commerce. Cílem diplomové práce je zhodnotit vliv nových trendů v e-commerce, které ovlivňují spotřebitele při nákupu na e-shopech a navrhnout, jakým způsobem tyto nové trendy využívat u konkrétního e-shopu. Autor v práci čerpá ze sekundárních a primárních dat. Sběr primárních dat je proveden pomocí metody dotazování. Ze závěru práce vyplynulo několik zjištění a následných návrhů, které mohou sloužit nejen vybranému e-shopu Yourgames.cz, ale i jiným společnostem působících v e-commerce odvětví.

Abstract:

This thesis is focused on new trends in the e-commerce space. The main objective is to evaluate the influence of new trends in e-commerce that are affecting consumer's decisions when shopping online and to suggest how these new trends can be effectively used for e-shops. The author draws on secondary and primary data. The collection of primary data is performed using the query method. Based on the results and data collected, recommendations were proposed to Yourgames.cz e-shop. This research produced several findings which can be submitted not only to the Yourgames.cz e-shop, but to other companies operating in the e-commerce sector as well.

Klíčová slova

Nové trendy v e-commerce, New trends in the e-commerce space, Vliv na spotřebitele, Effect on consumer

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2023
• Vedoucí: Ing. Radka Bauerová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Richard Jošek

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management