Proces zavádění ISO normy 9001:2001 ve firmě Ing. Jan Osička

Bc. Petra MIKEŠOVÁ

Diplomová práce

The process of implementation of ISO 9001:2001 standarts in the company Ing. Jan Osička

Anotace:

Hlavním cílem této diplomové práce je proces zavedení ISO normy 9001:2001 ve firmě Ing. Jan Osička. Teoretická část práce je zpracována z literárních poznatků o řízení jakosti a zavedení systému jakosti dle normy 9001:2001. Praktická část se zabývá analýzou současného stavu systému managementu jakosti firmy a návrhem postupu zavedení zmiňované normy do chodu firmy.

Abstract:

The main aim of this thesis, the introduction of ISO standard 9001:2001 in company Ing.Jan Osička. The theoretical part is drawn from the literary knowledge of quality management and quality system implementation according to the standard 9001:2001. The practical part drala with the analysis of current quality management system business process design and implementation of standards mentioned in the running of the company.

Klíčová slova

Jakost, ISO norma, certifikace, systém managementu jakosti

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2011

Identifikátor: 21803

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Průmyslové inženýrství