Analýza a redesign obchodních procesů; případová studie významné nizozemské pojišťovny – Ing. Miloš Ďurovič
Ing. Miloš Ďurovič
Master's thesis
Analýza a redesign obchodních procesů; případová studie významné nizozemské pojišťovny
Business process analysis and re-design; the case of a major Dutch insurance company
Abstract:
Cílem této práce je dokumentovat výzkum provedený ve významné nizozemské pojišťovně, který se zaměřil na analýzu a redesign podnikových procesů. K dosažení cíle byl využit desk research a kvalitativní metody, konkrétně případová studie a rozhovory, které sloužily k vytvoření teoretického zázemí, zasazení práce do reálného kontextu a získání poznatků expertů na danou oblast. Tyto informace byly podkladem …moreAbstract:
The aim of this paper is to document research conducted at a major Dutch insurance company focusing on business process analysis and redesign. To achieve the objective, desk research and qualitative methods, specifically a case study and interviews, were utilized to establish a theoretical background, real-world context, and domain expert insights. These served as the foundation for selecting, analysing …more
Language used: English
Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 5. 2024
Identifier:
https://is.muni.cz/th/ud3ov/
Thesis defence
- Date of defence: 20. 6. 2024
- Supervisor: doc. Ahad Zareravasan, PhD
- Reader: Ph.D. Feybi Ariani Goni
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
ĎUROVIČ, Miloš. \textit{Analýza a redesign obchodních procesů; případová studie významné nizozemské pojišťovny}. Online. Master's thesis. Brno: Masaryk University, Faculty of Economics and Administration. 2024. Available from: https://theses.cz/id/thvhbg/.
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakultaMasaryk University
Faculty of Economics and AdministrationMaster programme / field:
Business Management / Business Management
Theses on a related topic
-
Využití psychodiagnostických metod při výběru pracovníků, identifikace požadavků na pracovníka
Markéta Víšková -
Analýza výrobního procesu a identifikace potenciálu ke zvýšení produktivity ve vybrané společnosti
Luboš Stehlík -
Proces sensemakingu a identifikace vzorců chování a dovedností pro zvládání nečekaných situací ve strojírenském odvětví
Dominik Joza -
Identifikace procesů pomocí doplňku aplikace Excel
Jan Hajíček -
Životní cyklus dodávky automatizace procesů pomocí softwarové robotizace
Jiří Mádl -
Optimalizace procesu projektového řízení ve zvolené organizaci
Kateřina Novotná -
Výroba a životní cyklus lithiových baterií pro elektromobily a jejich dopad na životní prostředí
Jakub Macháček -
Životní cyklus stavby BIM od návrhu po užívání stavby a FM
Miroslav Rozvoral