Analýza marketingového prostředí velkoobchodu s elektromateriálem

Alena BRÁZDOVÁ

Bakalářská práce

Analysis of marketing environment of electro material wholesale

Anotace:

Cílem této práce je analýza marketingového prostředí velkoobchodu JAKUB Elexmayer s. r. o. v Děčíně. V první části se práce věnuje kompilaci dat z oblasti marketingového prostředí a nástrojů k jejímu zhodnocení. Následně je popsán podnik JAKUB a jeho marketingový mix, dále je prostředí zhodnoceno pomocí PEST analýzy, Porterova modelu pěti sil a SWOT analýzy. Poté je provedeno dotazníkové šetření, k jehož vyhodnocení budou použity metody popisné statistiky, korelace a 2 testu nezávislosti. Dotazníkové šetření ukázalo, že zákazníci jsou s firmou a jejími službami převážně spokojeni. Na základě těchto analýz byla navržena zlepšení marketingových činností, která poslouží vedení dané firmy.

Abstract:

The goal of this thesis is to analyze marketing background in company JAKUB Elexmayer s. r. o. in Děčín. First part deals with theoretical findings from marketing environment and instruments used to analyze it. Then JAKUB company is evaluated by its marketing mix. PEST, Porter´s five force and SWOT analyses follow shortly after. Practical part of thesis is supported by questionnaires assessed by descriptive statistics, correlation and x2 test of independence methods. Questionnaires shown that clients are mostly content with the company services. Based on these analyses, precautions that should lead to improvement of services in this company have been recommended to the company management.

Klíčová slova

marketingové prostředí, Porterův model pěti sil, PEST analýza, SWOT analýza, marketingový mix, velkoobchod

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Michaela Jánská, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management