Analýza návštěvnosti kulturní instituce a návrhy marketingové metody jejího zvýšení

Bc. Dana Hešíková

Diplomová práce

An analysis of a cultural institution visit rate and a proposal of a marketing methods for increasing it

Anotace:

Diplomová práce se zaměřuje na analýzu návštěvnosti kulturního zařízení spolu s návrhy marketingových metod, směřujícími k jejímu zvýšení. Předmětem zájmu je městské divadlo. Hlavním podnětem při výběru tématu byla osobní studie zavedeného klasického kulturního zařízení v padesátitisícovém městě Chomutově a úvaha o možnostech jejího budoucího přežití v konkurenci s místními modernějšími a dravějšími kulturními institucemi, případně v porovnání s obdobně zaměřenými zařízeními provozovanými v dosahu okolních měst. V práci převažují především odpovědi na otázky, týkající se způsobu jakým provozovatel zařízení - Kultura a sport Chomutov, s. r. o. láká novou diváckou obec, s jakými médii spolupracuje, jaké kulturní akce se v divadle pořádají a jakým způsobem je provoz divadla financován (vlastní zdroje, dotace…). Při zpracování aplikační části diplomové práce jsem použila především informace publikované ve výročních zprávách firmy Správa kulturních zařízení Chomutov, s. r. o. „v likvidaci“. Zjištěné údaje jsem zpracovala do přehledných tabulek, které informují o výši obdržených dotací, výkazech zisku a ztrát, výsledcích hospodaření městského divadla, o vývoji vlastního kapitálu atd. Při zpracování bodu o budování publika jsem čerpala z ceníků jednotlivých informačních médií a dalších zdrojů. Významnou pomocí byla konzultace, poskytnutá jednatelkou uvedené společnosti. Skutečnosti shrnuté v této práci ukazují cesty, kterými je možno i přes současnou těžkou ekonomickou situaci navázat na mnohaletou tradici a zachovat provoz osvědčeného kulturního zařízení i pro další generace.

Abstract:

This thesis deals with cultural institution attendance analysis and proposes marketing methods leading to increasing the attendance figures. A local theatre is the matter of concern. A personal study of an established classical cultural institution based in Chomutov together with speculation about its future survival in competition with more modern and stronger local or neighbouring cultural institutions led to the topic selection. The thesis contains mainly answers to questions relating to the means used by the institution Kultura a sport Chomutov, s. r. o. to attract new audience, media which it cooperates with, type of cultural events held in the theatre and financing its operation (own resources, grants etc. ) Within the application section the data published in annual reports of the company Správa kulturních zařízení Chomutov, s. r. o. „in liquidation“ are primarily used. The findings have been tabulated to provide detailed information about received grants, profit and loss statements, trading income of the local theatre, owned capital development etc. The facts which are contained within this thesis have shown possible ways how to continue the long tradition and maintain the well-established cultural institution´s operation for future generations despite the difficult economical situation.

Klíčová slova

Abonentní představení, městské divadlo Chomutov, revitalizace, výroční zpráva. Season ticket, city theatre of Chomutov, revitalization, annual statement.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2011
• Vedoucí: Ing. Jana Goldbergerová
• Oponent: PhDr. Jaroslav Jančík

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace