Řízení pohledávek

Bc. Pavlína Chovancová

Bakalářská práce

Management of receivables

Anotace:

Tématem bakalářské práce je řízení pohledávek. V teoretické části bakalářské práce jsou charakterizovány základní pojmy z oblasti pohledávek a je popsán proces řízení pohledávek, jeho definice, popis průběhu a efektivnost tohoto řízení. V praktické části se tato bakalářská práce zabývá kompletní analýzou pohledávek ve společnosti Reminiscor, s. r. o., v letech 2012 – 2015 a jsou navrženy cesty ke zvýšení efektivnosti vymáhání pohledávek v této firmě. Hlavní prostor pro zlepšení byl nalezen ve využívání sofistikovanější motivace jak zákazníků, tak i obchodních zástupců a fakturantů.

Abstract:

This bachelor’s thesis deals with management of receivables. In the theoretical part basic terms related to receivables are defined. The thesis explaines basic rules of management of receivables, explains the relevant processes as well as efficiency of such a management. The practical part of the thesis deals with complex analysis of receivables in company Reminiscor, s. r. o., in the years 2012 – 2015. Author proposes meassures allowing to improve their process of that company debt collection. Main improvement opportunities have been identified in implementation of more sophisticated methods of motivation of customers on one side and sales representatives and accounts clerks on the other.

Klíčová slova

Pohledávky, vymáhání pohledávek, řízení pohledávek Receivables, debt collection, management of receivables

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 13. 6. 2016
• Vedoucí: doc. RNDr. Jiří Souček, CSc.
• Oponent: doc. Ing. Endre Tóth, DrSc.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance