Vliv rozhlasové, televizní a tištěné reklamy na zákazníka

Ing. Lukáš Bárta

Bakalářská práce

Influence of radio, television and press advertisment on a customer

Anotace:

Ve své bakalářské práci se zabývám marketingovým výzkumem, ve kterém zkoumám vliv reklamy na spotřebitele. Bakalářská práce obsahuje dvě části, a to teoretickou a praktickou. Teoretická část pojednává o obecných informacích souvisejících s oblastí marketingu, jednotlivých druzích médií a vlivu reklamy na zákazníka. O otázkách, jakými prostředky nejlépe ovlivnit spotřebitele, aby si koupila cílová skupina propagovaný výrobek. V poslední kapitole teoretické části rozpracovávám techniky, postupy, metody jak obecně vytvořit dobrou reklamu k oslovení zákazníka. V praktické části se věnuji kvantitativnímu výzkumu, který realizuji pomocí elektronického dotazování z důvodu mnohých výhod tohoto způsobu komunikace. Dotazník jsem vytvořil na téma vliv reklamy na zákazníka pomocí jednoduchých otázek, kvůli kterým nebude respondent znechucen vyplňovat dotazník. Pomocí výzkumu zjišťuji, jaká reklama ovlivní respondenty nejvíce.

Abstract:

In my bachelor thesis I deal with marketing research, in which I examine the impact of advertising on a consumer. The bachelor thesis comprises two part, teoretical and practical parts. The theoretical part features the common inormation related to district marketing, particular types of media, impact of advertising on a customer and questions, which resources best influence a customer, so that an objective group can buy promoted product. On the last chapter of the theoretical part I elaborate techniques, processes and methods how to generaly create good advertising to adress a consumer. In the practical part I deal with the quantitative research, which I implement by the means of electronic questioning on the score of numbers advantages of electronic questioning. I created the questionary on the topic the impact of advertising on a consumer by the means of simple questions, because of which s respondent won´t be frustrated to fill the questionary. I have discovered by the help of research, which advertisment will influence respondents most.

Klíčová slova

Marketing, Marketingová strategie, Marketingový mix, Média, Podnikatelská koncepce, Reklama, Zákazník, Marketing strategy, Marketing mix, Business conception, Advertising, Customer

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 6. 2009
• Vedoucí: Ing. Anna Kočová
• Oponent: Mgr. Michal Tomčík, PhD.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace