Efektivita vzdělávacích kurzů komunikačních dovedností z hlediska psychologie

Mgr. Markéta Skácelová

Diplomová práce

Effectivity of communication skills courses with regards to psychology

Anotace:

Diplomová práce se zabývá efektivitou vzdělávacích kurzů komunikačních dovedností. Cílem této práce je porovnání deklarované efektivity transmisivního a konstruktivistického typu kurzu v souvislosti s vybranými psychologickými principy. Studie je soustředěna především na principy učení, paměti, motivace a postojových změn. Dále se zabývá vzděláváním dospělých, jeho efektivitou a stavem nabídky kurzů komunikačních dovedností. Výzkumný soubor sestává ze 48 studentů vysokých škol. Bylo využito kvantitativních i kvalitativních metod, přičemž dotazníkové metody jsou pro účely práce nově vytvořeny. Ze srovnání dvou typů kurzů vyplývá, že konstruktivistický kurz je hodnocen jako efektivnější. Jedná se o pilotní studii, která upozorňuje na fakt, že na poli výzkumu efektivity vzdělávání existuje ještě velký prostor pro další výzkumy.

Abstract:

This thesis investigates the effectiveness of communication skills courses. The main purpose is to compare declared effectiveness of transmissive and constructivist type of the course with connection to selected psychological principles with focus on principles of learning, memory, motivation, and attitude changes. In addition, adult education, its effectiveness and the state of current offer of communication skills courses are discussed. The research group consists of 48 college students. Both quantitative and qualitative methods were used. All the questionnaires were constructed specifically for the requirements of this thesis. The comparison of two types of courses shows that the constructivist course is evaluated as the more effective one. This is a pilot study and the results suggest that there is an extensive space for further research in a field of effectiveness of education.

Klíčová slova

efektivita, komunikační dovednosti, vzdělávání dospělých, transmisivní kurz, konstruktivistický kurz, effectivity, communication skills, adult education, transmissive course, constructivist course

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 29. 5. 2014
• Vedoucí: doc. PhDr. Jana Marie Havigerová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Psychologie / Psychologie