Marketingové analýzy AFS Mezikulturní programy, o.p.s. se zaměřením na poptávku ve vybraném městě

Bc. Michaela BRAŠEŇOVÁ

Diplomová práce

Marketing analysis of AFS Mezikulturní programy, o.p.s. with focus on demand of selected city

Anotace:

Tato práce je zaměřená na činnost neziskové organizace AFS Mezikulturní programy, o.p.s., která se zabývá mezikulturním vzděláváním především středoškolských studentů. Její nabídka zahrnuje program studium v zahraničí, hostitelský program, dobrovolnictví a jazykové pobyty. V práci jsou zpracovány dvě hlavní tematické oblasti. První oblastí je situační analýza této organizace na českém trhu, jejímž cílem je posoudit možnosti naplnění plánovaného strategického záměru s ohledem na vnitřní i vnější prostředí organizace a zároveň zhodnotit, jak si vede v různých oblastech oproti identifikované konkurenci. Pro účely marketingových analýz je nejprve představena organizace, její historie a organizační vývoj a poté detailně rozebrány programy, které nabízí. Druhou tematickou oblastí je pak analýza poptávky studentů středních škol v Plzni po studiu v zahraničí pomocí dotazníkového šetření. Výsledky realizovaného výzkumu i situačních analýz jsou poté využity v závěrečné kapitole předkládající návrhy opatření pro zlepšení tržní pozice neziskové organizace.

Abstract:

This thesis is focused on the activities of a non-profit organization AFS Mezikulturní programy, o.p.s., which deals with intercultural education mainly of the high school students. Its offer includes abroad study program, host program , volunteering and language study stays. The thesis composes two major topics. The first one is a situational analysis of this company on the Czech market, which aim is to assess options of the fulfilment of planned strategic aim concerning internal and external environment of the company and simultaneously evaluate how it performs in different fields in comparison with identified competition. For the purposes of marketing analyzes, firstly the organization is presented, its history and organizational development and then offered programs are analyzed in details. The second topic is then analysis of Pilsen high school students' demand for abroad studies using a questionnaire survey. The results of the realized survey and the situational analyzes are then utilized in the final chapter submitting the proposals for non-profit organization's market position improvement.

Klíčová slova

nezisková organizace, rok na střední škole v zahraničí, program studium v zahraničí, hostitelský program, situační analýza, analýza konkurence, marketingový výzkum

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 12. 2015

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Dita Hommerová, Ph.D., MBA

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI

Fakulta ekonomická

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management