Marketingová komunikace vůči českému zelenému spotřebiteli

Bc. Nikol Šťastná

Diplomová práce

Marketing communication towards the Czech green customer

Anotace:

Diplomová práce se zabývá problematikou zeleného marketingu. Cílem práce je navrhnout vhodnou marketingovou komunikaci vůči českému zelenému spotřebiteli.Hlavním zjištěním z práce je stanovení českého zeleného spotřebitele jako generaci Y a následné zjištění jejich názorů na zelené řešení. Tematicky se jedná o názory ohledně obalů, ekologických certifikátů, skepticismu vůči zeleným řešením a aktivit na sociálních sítích.Výsledkem práce je navrhnutí vhodné online marketingová komunikace obsahující jednotlivé nástroje, které by měly být zapojeny pro zaujmutí spotřebitele. Následně se práce zabývá obsahem komunikace a způsobem, jakým s ním pracovat.

Abstract:

This master´s thesis pursues the issue of green marketing. The aim of the thesis is to draw up an applicable plan for marketing communication towards the Czech green customer.An important discovery is the characteristic of a typical Czech green customer as a generation Y, following the detection of their opinions towards green solutions. The main findings are regarding packaging, ecological certificates, scepticism, and their activity on social media.A suitable online marketing communication is drawn out, including specific tools that shall be built-in to attract the green customer. Following the tools are also suggestions regarding the content of messages and communication and a way of handling the flow is suggested.

Klíčová slova

Zelený marketing, Zelená marketingová komunikace, Online marketing, Český zelený spotřebitel

Keywords

Green marketing, Green marketing communication, Online marketing, Czech green customer

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 5. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Eva Jaderná, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Globální podnikání a marketing