Outsourcing účetnictví: Procesy a postupy

Petra Baranová

Diplomová práce

Accounting outsourcing:processes and procedures

Anotace:

Diplomová práce se zabývá outsourcingem účetnictví a zaměřuje se zejména na procesy a postupy v rámci vztahu mezi klientem a outsourcerem a zaměstnaneckých vztahů uvnitř outsourcera. Současná těžká ekonomická situace zapříčiňuje, že zájem o outsourcing klesá a klienti vyvíjejí tlak na snížení ceny a outsourceři se musí stále více snažit si své klienty udržet a získávat nové. Jedinou možností, jak ustát případné snížení ceny zakázky, je hledat možnosti efektivnější spolupráce a efektivnějšího zpracování zakázky. Nejlépe může outsourcer pracovat s efektivností svých zaměstnanců, neboť to již vyplývá ze vztahu zaměstnavatel -- zaměstnanec, kde má zaměstnavatel lepší prostředky na požadavek efektivnosti. Diplomová práce si dala za cíl ukázat procesy a postupy u náročnějších klientů a navrhnout zefektivnění těchto procesů a postupů. Na příkladech tří společností jsou ukázány postupy a procesy mezi outsourcerem a klientem a zajištění zakázky v rámci outsourcera. A na základě již fungujících procesů a postupů navrhuje možnosti zefektivnění těchto činností, což povede k větší rentabilitě zakázek outsourcera. Pro vypracování diplomové práce byla použita metoda pozorování, metoda srovnání a metoda syntézy.

Abstract:

This thesis deals with the outsourcing of accounting and focuses on the processes and procedures within the relationship between the client and the outsourcer as well as on employee relations within the outsourcer. Due to the current difficult economic situation interest in outsourcing has decreased and clients try to pressure providers to reduce prices; thus the outsourcer must still do more to keep existing clients and attract new ones. The only way to withstand any pressure to reduce contract prices is to explore possibilities for effective co-operation and efficient order processing. The outsourcer can especially work on the efficiency of employees, because the employment relationship itself places resources to demand efficiency in the hands of the employer. The main objective of the thesis was to show the processes and procedures for exacting clients and to propose ways for the streamlining of these processes and procedures. Procedures and processes between outsourcer and client and procedures and processes within the outsourcer are shown on examples from three companies. On the basis of already existing processes and procedures options to streamline these activities which will lead to greater profitability of outsourcer's procurements are proposed. In the preparation of this thesis methods of observation, comparison and synthesis were used.

Klíčová slova

Outsourcing, Klient, Účetnictví, Vedení účetnictví, 6K, JDE, Postupy a procesy, Outsoucer

Keywords

Accounting, 6K, Processes and procedures, Client, Outsourcing, Accounting outsourcing, JDE

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 2. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 9. 2013
• Vedoucí: Jana Skálová
• Oponent: Jana Singerová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Finance a účetnictví / Účetnictví a finanční řízení podniku