Podpora jazykového vzdělávání zaměstnanců ve veřejné správě hlavního města Prahy

Zuzana Ložková

Bakalářská práce

Language education support of employees in the public administration of the capital city of Prague

Anotace:

Abstrakt Hlavním cílem této bakalářské práce je zhodnocení procesů a podpory jazykového vzdělávání zaměstnanců ve veřejné správě hlavního města Prahy. Tento cíl je zvolen na základě mého studia Veřejné správy a regionálního rozvoje. Za účelem splnění tohoto cíle jsou v teoretické části popsány a zpracovány dosavadní vědecké poznatky v oblasti vzdělávání spolu s identifikací silných a slabých stránek tohoto systému. Je zmíněna důležitost managementu personálního oddělení, identifikace potřeb organizací v oblasti kvalifikace a vzdělávání jejich pracovníků. Dále se bakalářská práce zaměřuje na důležitost institucí, jako je například Institut pro veřejnou správu, státní organizace zřízená Ministerstvem vnitra, která zpravidla zajišťuje vzdělávání úředníků podle zákona o úřednících. V praktické části je zmíněna důležitost Diplomatické akademie, instituce, která hraje důležitou roli ve výuce cizích jazyků, včetně podpory výuky cizích jazyků s využitím v zahraničí. Praktická část je založena na kvantitativním výzkumu, kde jsou zvoleny metody shromažďování dat z dotazníkového šetření. Na základě odpovědí získaných ze šetření jsou setříděné soubory interpretovány slovně i graficky. V závěru práce jsou poskytnuty odpovědi na hlavní a specifické výzkumné otázky ve spojení s předložením návrhů na zlepšení vzdělávacího procesu.

Abstract:

Abstract The main aim of this bachelor thesis is an evaluation of the processes and support of language education of employees in public administration of the capital city Prague. This aim was selected on the basis of my study of public administration and regional development. For managing this aim, the theoretical part describes and processes current scientific knowledge in the field of education together with an identification of the strengths and weaknesses of this system. The importance of personal resources, identification of the needs of organisations in the field of the qualification and education of their employees are mentioned. Furthermore, the bachelor thesis focuses on the importance of such institutions, for example the Institute for Public Administration, a state organisation established by the Ministry of the Interior, that generally provides the clerks with education according to the Act of Civil Service. The practical part mentions the importance of Diplomatic Academy, the institution that plays an important role in foreign languages teaching, support of teaching foreign languages used abroad included. The practical part is based on a quantitative construction, methods of data accumulation from the questionnaire research are selected. Based on the answers obtained from the construction, the collected files are interpreted both verbally and in graphic. The conclusion of the thesis provides answers for the main and specific research questions related to presented proposals for improvement of the educational process.

Klíčová slova

výuka cizích jazyků, vzdělávání zaměstnanců, úředník, veřejná správa, vzdělávací program

Keywords

teaching of foreign languages, education of employees, clerk, public administration, educational program

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 11. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 2. 2025
• Vedoucí: PhDr. Mgr. Lenka Kučírková, Ph.D.
• Oponent: Martina Jarkovská, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program:
Veřejná správa a regionální rozvoj - c.v. Litoměřice