Analýza spokojenosti hostů se službami v Becker´s Chalets – Bc. Iva MARTÍNKOVÁ
Bc. Iva MARTÍNKOVÁ
Diplomová práce
Analýza spokojenosti hostů se službami v Becker´s Chalets
Analysis of satisfaction guests with services in Becker´s Chalets
Anotace:
Cílem práce je analýza spokojenosti hostů se službami v Becker´s Chalets. Dále zjistit spokojenost hostů se službami ubytovacího zařízení Becker´s Chalets na portále TripAdvisor a porovnat získané výsledky a na jejich základě navrhnout doporučení pro ubytovací zařízení Becker´s Chalets. Pro tento výzkum byla použita metoda dotazníkového šetření. Hosté byli velmi spokojeni s ubytovacími službami, o …víceAbstract:
The aim of the thesis is analysis of the satisfaction of guests with services in Becker´s Chalets. Another aim is determine satisfaction of guests with services Becker´s Chalets on TripAdvisor and compare obtained results and based on them propose recommendations for facility Becker´s Chalets. For this research was used the survey method. Guests were very satisfied with accommodation services, slightly …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2017
Obhajoba závěrečné práce
- Vedoucí: Ing. Halina Kotíková, Ph.D.
Citační záznam
Jak správně citovat práci
MARTÍNKOVÁ, Iva. Analýza spokojenosti hostů se službami v Becker´s Chalets. Olomouc, 2017. diplomová práce (Mgr.). UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI. Fakulta tělesné kultury
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI, Fakulta tělesné kulturyUNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI
Fakulta tělesné kulturyMagisterský studijní program / obor:
Tělesná výchova a sport / Rekreologie
Práce na příbuzné téma
-
Analýza výkonu spisové služby ve vybraném oboru
Hana Rabová -
Analýza procesu digitalizace v ČR a použití služby eIdentity
Andrej Thurzo -
Uživatelé služeb Armády spásy. Analýza uživatelů služby Azylový dům Centra sociálních služeb Bohuslava Bureše
Petra Čížková -
Aktuální problémy zasílatelských služeb a jejich analýza se zaměřením na KEB služby
Aneta Váňová -
Analýza a implementace integrační vrstvy dle Národního standardu pro elektronické systémy spisové služby
Peter Tirala -
Analýza vybraných služeb ve zvolené lokalitě
Miroslava Pavelcová -
Analýza poskytovaných sociálních služeb města Tábor
Markéta Nováčková -
Český host v hotelu
Stanislav Chadraba
Název
Vložil
Vloženo
Práva