Řeč těla a její význam pro efektivní proces komunikace

Martin Stiburek

Bakalářská práce

Body language and its importance to the communication process

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá významem řeči těla na proces osobní komunikace. Teoretická část definuje pojem komunikace a jeho důležité části, a dále vymezuje historii neverbální komunikace a její návaznost na lidský mozek. Je zde detailně rozebrána řeč těla, včetně její návaznosti na neverbální komunikaci; v závěru práce jsou popsány hlavní disciplíny neverbální komunikace. Empirická část práce má za úkol verifikovat tvrzení stanovené autorem na základě Mehrabianova experimentu, zkoumající skutečný význam neverbální složky na interpretaci a pochopení informací v osobní komunikaci. Výzkum je realizován hloubkovými rozhovory s deseti respondenty. Cíl výzkumu je splněn, stanovený předpoklad je potvrzen, což zpětně potvrzuje platnost výsledků Mehrabianova experimentu.

Abstract:

This thesis deals with the importance of body language and its impact on the process of personal communication. The theoretical part defines the concept of communication and its important parts. There is also described the history of nonverbal communication and its connection to the human brain. The term body language is also discussed in detail, including its relation to non-verbal communication, and in the end there are described the core disciplines of nonverbal communication. The research aims to verify the allegation set by the author based on Mehrabians experiment, which may explore the true meaning of nonverbal communication and its influence to interpret and understand the information in a personal communication. Research is made by interviews with ten respondents. Research objective is met, assumption is confirmed , which also retroactively confirms the validity of Mehrabians results.

Klíčová slova

Komunikace, Druhy komunikace, Verbální komunikace, Paraverbální komunikace, Neverbální komunikace, Komunikační proces, Funkce komunikace, Řeč těla

Keywords

Communication, Communication process, Types of communication, Verbal communication, Paraverbal communication, Nonverbal communication, The function of communication, Body language

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 5. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Jana Pechová, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management obchodu