Personální marketing z pohledu studentů vysokých škol cestovního ruchu

Sabina Zítková

Master's thesis

Personnel marketing from the perspective of students of tourism universities

Abstract:

Diplomová práce se zabývá personálním marketingem, budováním značky zaměstnavatele a očekáváním studentů vysokých škol cestovního ruchu od budoucích zaměstnavatelů při vyhledávání nabídek práce. Základními problémy jsou otázky týkající se samotného pojmu personální marketing, jeho základní činnosti, dělení, jeho nástroje a také marketingový mix personálního marketingu. Dále je zde definováno budování značky zaměstnavatele, jeho význam a komunikace, následně jsou zde vysvětleny otázky týkající se firemní kultury nebo image a identity značky. V teoretické části se práce touto problematikou zabývá z pohledu odborné literatury. V praktické části dochází k vyhodnocení výsledků provedené analýzy mezi studenty vysokých škol cestovního ruchu, kde byla zkoumána očekávání těchto studentů při hledání potenciálních zaměstnavatelů, představy o těchto zaměstnavatelích a především faktory, které jsou pro studenty při vyhledávání zaměstnání důležité. Z tohoto dotazníkového šetření bylo zjištěno, že očekávání studentů bakalářského a magisterského studia jsou odlišná, že představy o budoucím zaměstnavateli jsou rovněž rozdílné a byly zde také vyhodnoceny pro studenty nejvíce důležité faktory při výběru zaměstnavatele. V závěru práce byla provedena diskuse zjištěných výsledků dotazníkového šetření a vyhodnoceny stanovené hypotézy.

Abstract:

The diploma thesis deals with personnel marketing, building the employer's brand and the expectations of university students from future employers when searching for job offers. The basic problems are questions concerning the very concept of personnel marketing, its basic activities, division, its tools and also the marketing mix of personnel marketing. It also defines the building of the employer's brand, its importance and communication, followed by explanations of issues related to corporate culture or brand image and identity. In the theoretical part, the work deals with this issue from the perspective of the literature. The practical part evaluates the results of the analysis among students of tourism universities, which examined the expectations of these students in finding potential employers, ideas about these employers and especially the factors that are important for students in finding employment. From this questionnaire survey, it was found that the expectations of bachelor's and master's students are different, that ideas about the future employer are also different, and the most important factors for students when choosing an employer were also evaluated. At the end of the work, a discussion of the results of the questionnaire survey was performed and the established hypotheses were evaluated.

Keywords

značka zaměstnavatele, image značky zaměstnavatele, identita značky zaměstnavatele, očekávání studentů od zaměstnavatelů, personální marketing, budování značky zaměstnavatele, online nástroje, offline nástroje, firemní kultura

Keywords

personnel marketing, building the employer&apos, s brand, employer brand, online tools of personnel marketing, offline tools of personnel marketing, corporate culture, employer brand image, employer brand identity, expectations employer brand of university students from future employers

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 4. 2022

Thesis defence

• Date of defence: 2. 6. 2022
• Supervisor: Jan Žufan
• Reader: Liběna Jarolímková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme:
Cestovní ruch