Informační systém pro správu servisního oddělení drobných a malých podnikatelských subjektů

Mgr. Jan Šantora

Bakalářská práce

Information system for service department management in small businesses

Anotace:

Bakalářská práce pojednává o návrhu informačního systému, který je založen na MS SQL databázi a službě pro spolupráci a správu dokumentů MS Sharepoint od společnosti Microsoft. V práci jsou dále zohledněny a rozvinuty představy zákazníka o dalších funkcích, které jsou pro informační systém v obecném měřítku nezbytné. Obsahem práce je již zmíněný návrh informačního systému a zároveň kompletní přehled rozpočtu projektu a jeho náročnosti pro zdroje společnosti ITProfs. Tato společnost software vyvíjela a dodávala s úmyslem prodeje řešení dalším společnostem. V závěru práce je zhodnocena úspěšnost projektu a zároveň je v práci sepsán přehled doporučení pro plánované pokračování projektu, který na sebe upoutal značnou pozornost a byl zákazníky velmi kladně přijat.

Abstract:

The bachelor´s dissertation deals with a design of information system which is based on MS SQL database and with a service for cooperation and document management Sharepoint made by the Microsoft Company. The work reflects and develops a customer’s ideas about additional functions which are necessary for the system in general. The work consists of the aforementioned information system design and of a complete overview of the project budget considering the ITProfs´s company resources. This company was developing and delivering the software in order to sell the product to other companies. The conclusion describes how successful the project was and provides a reader with the review of recommendations for purposes of potential continuation of the project which attracted the attention and was positively evaluated by the customers.

Klíčová slova

informační systém, návrh, analýza, SWOT, databáze, Sharepoint, UML, use case, diagram, ganttův diagram

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 6. 2012
• Vedoucí: Mgr. Pavel Vávra
• Oponent: RNDr. Martin Pergel, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Informatika / Aplikovaná informatika