Zavádění systému managementu jakosti podle norem ISO 9000

Ing. Robert JANKŮJ

Diplomová práce

Implementing quality management system according to specification ISO 9000

Anotace:

Hlavním cílem mé diplomové práce je návrh a doporučení postupu zavedení systému managementu jakosti podle norem řady ČSN EN ISO 9000, ve firmě PSOTKA-KOVO s.r.o. První část mé diplomové práce přibližuje teoretická východiska zavádění systému managementu jakosti dle norem ISO 9001. V praktické části se zabývám analýzou současného stavu systému managementu jakosti a návrhem postupu zavedení systému managementu jakosti v této firmě podle uvedených norem. V závěrečné kapitole jsou uvedeny náklady na certifikaci podle ISO 9001, které byly zjištěny průzkumem cen u několika certifikačních společností.

Abstract:

The main goal of my thesis is the design and implementation of quality management system according to the standards of ISO 9000, in the company Psotka-KOVO Ltd. The first part of my diploma thesis describes theoretical solution of a quality management standards ISO 9001 The practical part deals with the analysis of current situation of quality management system and proposal for the implementation of quality management system in the company according to these standards. The final chapter gives the costs of certification according to ISO 9001, which were found out by a survey of costs in a few certification companies.

Klíčová slova

Systém managementu jakosti, řízení jakosti, ISO 9001, kvalita.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 5. 2010

Identifikátor: 14261

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2010

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta technologická

Magisterský studijní program / obor:
Procesní inženýrství / Řízení jakosti