Analýza sociálních sítí státních institucí

Vilém Hluštík

Bachelor's thesis

Social media analysis of state institutions

Abstract:

Tato bakalářská práce se věnuje analýze sociálních sítí veřejných institucí v České republice s důrazem na efektivitu využití finančních zdrojů. Cílem bylo zjistit jakým způsobem různé státní orgány spravují své sociální sítě, jaké finanční prostředky na tuto činnost vynakládají a také vytvořit srovnání mezi těmito institucemi. Metoda zahrnovala sběr kvalitativních i kvantitativních dat, včetně dotazníkového šetření a analýzy sociálních sítí vybraných institucí. Práce odhalila, že si všechny instituce spravují sociální sítě samy, což naznačuje snahu o vlastní kontrolu. Náklady na sociální sítě se napříč institucemi výrazně liší a studie ukázala, že některé subjekty nejsou schopny tyto náklady vyčíslit. To poukazuje na potenciální nedostatky v monitorování a evaluaci vložených prostředků. Práce konstatuje, že pro hlubší porozumění je potřeba další výzkum, který by se měl zaměřit na další sběr dat a specifické aspekty komunikace jednotlivých institucí veřejného sektoru. Tato studie přispívá k porozumění použití sociálních sítí ve a poukazuje na význam

Abstract:

This bachelor thesis analyses the social networks of public institutions in the Czech Republic with an emphasis on the efficiency of the use of financial resources. The aim was to find out how different state institutions manage their social networks, what financial resources they spend on this activity and also to create a comparison between these institutions. The method involved the collection of qualitative and quantitative data, including a questionnaire survey and analysis of social networks of selected institutions. The work revealed that all institutions manage their social networks themselves, indicating a desire for self-control. The costs of social networks vary considerably across institutions and the study showed that some entities are unable to quantify these costs. This points to potential weaknesses in monitoring and evaluation of the resources invested. The paper concludes that further research is needed to gain a deeper understanding, which should focus on further data collection and specific aspects of communication across public sector institutions. This study contributes to the understanding of the use of social media in and highlights the importance of effective use of these platforms for transparency and communication with the public.

Keywords

veřejné instituce, sociální sítě, státní orgány, analýza, efektivita, komunikace

Keywords

public authorities, Social networks, public institutions, analysis, efficiency, communication

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 5. 2024

Thesis defence

• Date of defence: 19. 6. 2024
• Supervisor: Jaroslav Svoboda
• Reader: Adéla Božková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme:
Aplikovaná informatika