Supervize v pomáhajících profesích

Bc. Ivana Vodrážková

Master's thesis

Supervision in Helping Professions

Abstract:

Diplomová práce na téma Supervize v pomáhajících profesích se zabývá supervizí pohledem pracovníků v sociálních službách, kteří pracují v přímé péči o klienty pobytových služeb sociální péče. Teoretická část práce vymezuje pojem, co je supervize, co je jejím cílem, jaké jsou její funkce a formy. Pozornost je věnována osobnosti supervizora, jaké jsou jeho vlastnosti a dovednosti a jaké má vzdělání. Část práce se také věnuje pracovníkům v sociálních službách, jejich kvalifikačním předpokladům pro výkon tohoto povolání, jaké role zaujímají při své práci a jaké jsou jejich kompetence při poskytování služeb sociální péče. Cílem empirické části je zjistit, jak pracovníci v sociálních službách supervizi vnímají a co může jejich vztah k supervizi ovlivňovat. Pro naplnění cíle výzkumné části práce jsou osloveny čtyři organizace pobytových sociálních služeb a pracovníci, kteří pracují v přímé péči o klienty těchto vybraných organizací. Metodou výzkumu je zvoleno dotazníkové šetření. Vyhodnocení výsledků výzkumu je provedeno pro každou organizaci samostatně, v závěrečném zhodnocení jsou navržena praktická doporučení.

Abstract:

The thesis "Supervision in helping professions" deals with supervision by the view of people employed in social services who work directly with clients of residential social welfare.The theoretical part of thesis specifies what the supervision is, its targets, functions and forms.The attention is given to the supervisor´s individuality, his character, skills and education as well. The part of thesis gives attention also to other workers in social services, to their qualification for such work, their role in their work, what their competences in providing social welfare services are. The aim of the empirical part is to find out how the workers in social services perceive the supervision and how they could be affected by it. Four companies and their employees working with the clients personally were addressed to help to fulfill the aim of the research part of work. The research itself has a form of a questionnaire. The evaluation of research results is made separately for each company, then practical recomendations to each of them are proposed.

Keywords

supervize, supervizor, supervidovaný, supervizní vztah, pomáhající profese, odborný růst, komunikace, kompetence, vzdělávání

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 23. 4. 2014

Accessible from:: 23. 4. 2014

Thesis defence

• Date of defence: 26. 5. 2014
• Supervisor: Mgr. Andrea Brožová Doubková

Technical University of Liberec

Faculty of Sciences, Humanities and Education

Master programme / field:
Social Work / Social Work