Očekávání klienta ve vztahu k sociálnímu pracovníkovi

Viera Ivanovová

Bakalářská práce

Client expectation from social worker

Anotace:

Práce se zabývá očekáváním klienta od sociálního pracovníka. Teoreticky pojednává o tom, jak důležité je, aby sociální pracovník věděl o očekáváních svého klienta. V praktické části informuje, jaká jsou očekávání klientů ve vztahu k sociálnímu pracovníkovi. Zaměřuje se na zjištěni očekávání klientů ve vztahu k sociálnímu pracovníkovi v rovině vztahu, potřeb a zdrojů a silných stránek klienta.Výsledky empirického šetření poskytují orientaci v očekáváních klientů ve vztahu k sociálnímu pracovníkovi.

Abstract:

The work ivestigates what client expect from social worker. Teoretic part explains how important is social worker to know client expectations. Practical part informs what expect client from social worker. It is focused to find out client expectations of relations, needs and resources and client stregths.The result of investigation gives basic informations about client expectations from social worker.

Klíčová slova

očekávávní, očekávání klienta, pomoc, kontrola, potřeba, zdroje a silné stránky, pocit, sociální pracovník

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 4. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 6. 2010
• Vedoucí: Radka Janebová
• Oponent: Ondřej Bouma

Univerzita Hradec Králové

UHK, Pedagogická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální a charitativní práce