Etická spotřeba

Bc. Daniel Cejp

Diplomová práce

Ethical consumption

Anotace:

Cílem diplomové práce je identifikovat faktory, které nejvíce ovlivňují spotřebitelské chování zákazníků vybraných udržitelných produktů, tedy použitých či repasovaných chytrých telefonů. V úvahu jsou kro-mě sociodemografických údajů brány i osobní hodnoty respondentů měřené pomocí nástroje PVQ21. Teoretická část práce obsahuje lite-rární rešerši, na jejímž základě jsou formulovány hypotézy. Ty jsou společně s vyhodnocením dotazníkového šetření ověřovány v rámci praktické části.

Abstract:

The aim of the thesis is to identify the factors which most influence the consumer behaviour of customers of selected sustainable products, in particular of used or refurbished smartphones. In addition to socio-demographic data, the personal values of the respondents measured by the PVQ21 questionnaire are also taken into account. The theoreti-cal part of the thesis includes a literature research based on which hy-potheses are formulated. These are together with the evaluation of the questionnaire survey tested in the practical part.

Klíčová slova

etická spotřeba, spotřebitelské chování, teorie plánovaného chování, záměr chování, osobní hodnoty, použitá elektronika, ethical consumption, consumer behaviour, theory of planned behaviour, behavioural intention, personal values, used electronics

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 5. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 6. 2023
• Vedoucí: doc. Ing. Ondřej Částek, Ph.D.
• Oponent: Mgr. et Mgr. Tomáš Ondráček, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Podniková ekonomika a management / Podniková ekonomika a management