Komunikace v personální práci

Lucie Holásková

závěrečná práce studenta vyššího odborného studia

Anotace:

Tato diplomová práce obsahuje zaměření se na komunikaci, zejména z hlediska vedoucích pracovníků s podřízenými pracovníky. Teoretická část je zaměřena na konkrétní postupy, jejich aplikaci a následky správného a nesprávného využití. Z těchto důvodů je v této práci kladen důraz na psychologii a na pocity a emoce vzniklé různými druhy komunikace na pracovišti. V každé kapitole této práce propojuji moc vědomostí a dovedností, či empatie, tedy teorie a psychologie.

Abstract:

This thesis includes a focus on communication, particularly in terms of executives with subordinate staff. The theoretical part focuses on specific procedures, application and consequences of correct and incorrect usage. For these reasons, in this work the emphasis on psychology and feelings and emotions caused by different types of communication in the workplace. In each chapter of this thesis links much knowledge and skills, and empathy, so that theory and psychology.

Klíčová slova

communication, psychology, workplace, knowledge, skills, empathy

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Archiv závěrečné práce je dostatečně naplněn.

Veřejně správní akademie - vyšší odborná škola, s.r.o.

vyšší odborný program / obor:
63-42-N / 01 PERSONÁLNÍ ŘÍZENÍ