Design thinking v ČR: mapování komunity praxe

Bc. Marie Ondrášková

Diplomová práce

Design thinking in Czech Republic: mapping Community of Practice

Anotace:

Předkládaná magisterská diplomová práce se zabývá dvěma poměrně aktuálními pojmy – komunitami praxe a designovým myšlením. V úvodu jsou nejprve oba koncepty představe-ny zvlášť, s důrazem na základní principy, které jsou pro obě oblasti typické. V praktické části pak dochází k aplikování principů komunity praxe na oblast designového myšlení a zjištění, zda komunita tohoto typu v prostředí České republiky existuje. Pro tuto aplikace je zvolen třífázový výzkum, který se skládá z analýzy facebookové skupiny K vašim službám, rozhovorů s významnými osobnostmi zkoumané komunity a závěrečného dotazníkového šetření pro doplnění celého výzkumu.

Abstract:

This master's thesis deals with two relatively current concepts – Communities of Practice and Design Thinking. At the beginning, both concepts are presented separately, with em-phasis on the basic principles typical for both areas. In the practical part, the principles of Community of Practice are applied to the field of Design Thinking to find out whether a community of this type exists in the Czech Republic. A three-phase research is choosen for this application, which consists of an analysis of a Facebook group K vašim službám, interviews with important professionals of the studied community, and a final questi-onnaire survey to complete the whole research.

Klíčová slova

Designové myšlení, designový proces, zapeklité problémy, komunita praxe, komunita profe-sionálů, mapování komunity praxe, design služeb, uživatelská zkušenost, K vašim službám, Design Thinking, Design Process, Wicked Problems, Community of Practice, Community of Professionals, Mapping of Community of Practice, Service Design, User Experience

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 7. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 9. 2017
• Vedoucí: PhDr. Ladislava Zbiejczuk Suchá, Ph.D.
• Oponent: PhDr. Petr Škyřík, Ph.D.

Masarykova univerzita

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Informační studia a knihovnictví / Informační studia a knihovnictví