Marketing communications management of a confectionery company in the context of the Covid-19 pandemic

Bc. Anna Klimenko

Master's thesis

Abstract:

Magisterská práce, 118 stran, 17 kreseb, 24 tabulek, 60 bibliografických zdrojů a 1 Příloha. Význam tématu je dán skutečností, že v prostředí pandemie koronaviru existují problémy s organizací propagace produktů průmyslových podniků, protože rostoucí počet propagačních akcí se provádí na internetu. V souvislosti s podmínkami rostoucí konkurenci na trhu průmyslové výroby a marketingové služby se stávají jedním z hlavních faktorů konkurenceschopnosti malých podniků a stejně ziskovosti a růstu hodnoty firem. Cílem práce je vypracovat a doložit teoretická ustanovení a praktická doporučení pro řízení systému komunikačních aktivit cukrovarnických společností v prostředí pandemie koronaviru. Studijní úkoly: a) systematizovat teoretické základy komunikační činnosti; B) provést výzkum specifik komunikačních aktivit malých a středních firem; C) vypracovat metodická doporučení pro řízení komunikační aktivity cukrářské společnosti v podmínkách pandemie. Vědeckou novinkou studie je vypracování metodických doporučení pro správu komunikační activity společnosti v pandemických podmínkách. Praktický význam spočívá v tom, že vykonaná práce umožňuje vědecky podložená rozhodnutí v řízení komunikační aktivity a může být použita v praxi malého podniku. Navržený program propagace může být použit v praxi činnosti malých a středních podniků, produkujících výrobky cukrárny, že jim umožní zvýšit objem prodeje.

Abstract:

Master's thesis, 118 pages, 17 figures, 24 tables, 60 bibliographic sources and 1 appendix. The relevance of the topic is determined by the fact that in the conditions of the coronavirus pandemic, problems arise in organizing the promotion of products of industrial enterprises, since an increasing number of promotion activities are carried out on the Internet. Due to the conditions of increasing competition in the market of industrial production, marketing services are becoming one of the serious factors of the competitiveness of small enterprises and also the profitability and growth of the value of enterprises. The aim of the work is to develop and substantiate theoretical provisions and practical recommendations for managing the system of communication activities of confectionery companies in the context of the coronavirus pandemic. Research objectives: a) to systematize the theoretical foundations of communication activities; b) to conduct a study of the features of communication activities of confectionery companies of small and medium-sized businesses; c) develop methodological recommendations for managing the communication activity of a confectionery company in a pandemic. The scientific novelty of the study lies in the development of methodological recommendations for managing the communication activity of a confectionery company in a pandemic. The practical significance lies in the fact that the work performed makes it possible to make scientifically sound decisions in the management of communication activity and can be used in the practice of a small enterprise. The developed promotion program can be used in the practice of small and medium-sized enterprises producing confectionery products, which will allow them to increase sales volumes.

Keywords

Marketing services, product promotion, Covid 19 pandemic, competition in the market, industrial production, competitiveness of enterprises, advertising on the Internet.

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 21. 9. 2022

Thesis defence

• Date of defence: 16. 6. 2023
• Supervisor: Mgr. Jitka Cirklová, M.A.
• Reader: Dr. Zuzana Bártová

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Marketing Communication / Marketing Communication