Komunikace Centra sklářského umění Huť František v Sázavě

Jana Chuchrová

Bakalářská práce

Communication of the Glass Art Centre Glassworks František in Sázava

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá současným řízením komunikace Centra sklářského umění Huť František v Sázavě. Teoretická část práce se zaměřuje na rozbor odlišných pojetí pojmu komunikace napříč specializovanými společenskými vědami s důrazem na ekonomické disciplíny -- zejména management, PR, marketing a fundraising. Na úvod jsou ovšem zařazeny taktéž teorie komunikace v pojetí sociologie a psychologie, neboť ty definují základní pojmy v oblasti komunikace, které ekonomické disciplíny přejímají. Hlavními cíly teoretické části práce bylo zjistit, čím se jednotlivé přístupy ke komunikaci odlišují, vytyčit postup při konstrukci komunikační strategie a vymezit nástroje a zásady vnější komunikace organizace, které budou pro komunikaci Centra přínosné. Cílem praktické části bakalářské práce dále bylo zanalyzovat, jak se současné řízení vnější komunikace Centra sklářského umění Huť František v Sázavě shoduje s teorií. Stěžejním zdrojem informací pro praktickou část byly rozhovory se stávající ředitelkou Centra sklářského umění, MgA. Martinou Kulhavou, na jejichž základě byly vytyčeny zásadní nedostatky v komunikaci Centra. Závěry práce obsahují návrhy dílčích strategických kroků pro redukci těchto nedostatků a mají tak praktický dopad pro budoucí směřování marketingové komunikace Centra.

Abstract:

Bachelor thesis deals with present direction of the communication of the Glass Art Centre, Glassworks František in Sázava. The theoretical part focuses on the analysis of different interpretation of the concept of communication across the specialized social sciences with emphasis on economic disciplines -- especially management, PR, marketing and fundraising. Introduction to the theory of communication also includes communication in sociology and psychology, as they define the basic concepts of communication, which the economic disciplines take over. The main aim of the theoretical part was to find out how the particular approaches to communication differ, set out the procedure for the construction of a communication strategy and define the tools and principles of external communications organization which will benefit the communication of the Centre. The aim of the practical part of my thesis was to analyze, how the current management of external communication of the Glass Art Centre coincides with the theory. The main sources of information for the practical part were interviews with current director of the Glass Art Centre, Martina Kulhavá, on the basis of which we've identified fundamental shortcomings in communication of the Centre. The conclusion includes proposals of the intermediate strategic steps for reduction of these shortcomings, and thus has practical implications for the future direction of the marketing communication of the Centre.

Klíčová slova

management muzeí, fundraising, marketing, teorie komunikace, vztahy s veřejností, Centrum sklářského umění Huť František v Sázavě

Keywords

marketing, communication, public relations, the Glass Art Centre Glassworks František in Sázava, museum management, fundraising

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 2. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 6. 2015
• Vedoucí: Irena Tyslová
• Oponent: Marek Prokůpek

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Arts Management