Zdravotně - sociální služby v domově pro seniory ve městě Linz v Rakousku

Vladimíra KŘENKOVÁ

Bachelor's thesis

Health and social services in carehome for elderly people in Linz Austria

Abstract:

Práce se zabývá úrovní zdravotních a sociálních služeb poskytovaných v domově pro seniory ve městě Linz v Rakousku a dále podmínkami pro jejich poskytování. V teoretické části této práce jsou popsány základní poznatky a předpoklady pro poskytování péče seniorům spolu s rozborem důležitých oblastí problematiky stárnutí a stáří jako fenoménu. Popsala jsem zde rovněž podmínky pro poskytování sociálních služeb v konkrétním zařízení. V empirické části této práce jsou pak zpracovány výsledky výzkumu, stanovené cíle, hypotézy a diskuse na téma vztahující se k problematice mé práce. Cílem práce bylo zjistit podmínky pro poskytování zdravotních a sociálních služeb v domově pro seniory, zjistit spokojenost klientů v daném zařízení a názory pracovníků domova na kvalitu a rozsah poskytované péče seniorům. V souvislosti s cílem práce byly stanoveny hypotézy týkající se spokojenosti klientů s pomocí v péči o vlastní osobu. Dále pak spokojenosti s nabídkou socioterapeutických služeb. Třetí hypotéza se týkala názoru personálu na socioterapeutické služby v domově. Poslední hypotéza se týkala spokojenosti personálu s dalším vzděláváním personálu v rámci domova pro seniory. Zatímco první dvě hypotézy, které předpokládaly spokojenost klientů domova pro seniory, se potvrdily, pak hypotéza stanovující předpoklad, že personál domova pro seniory bude rovněž hodnotit kvalitu poskytovaných socioterapeutických služeb kladně, se nepotvrdila. Poslední hypotéza, že personál má dle svého názoru dobré podmínky pro další vzdělávání v rámci domova pro seniory, pak byla opět potvrzena Ve své práci jsem použila kvantitativní výzkum. Zvolenou technikou sběru dat jsou dotazníky. Výsledky dotazníků jsou pak vyhodnoceny v textu a grafech. Myslím, že cíl který jsem ve své práci zvolila byl dle mého názoru naplněn a této práce bude možné využít jako ukázky péče poskytované seniorům v zahraničí. Práci lze také využít jako inspirativní materiál pro zdejší poskytovatele sociálních služeb pro seniory.

Abstract:

The thesis deals with the level of health and social services provided in a home for the elderly in the town of Linz in Austria and further with the comments on their provision. In the theoretical part, the basic knowledge and assumptions for the provision of care to the elderly are described along with an analysis of important areas of the problematic of aging and old-age as a phenomenon. I described here also the conditions for providing social services in a particular facility. In the empiric part of this thesis, the research result, the set goals, hypotheses and discussion on the theme related to the problematic of my work are worked out. The aim of the thesis was to find out the conditions for providing health and social services in the home for the elderly, to find out satisfaction of the clients in the particular facility and opinions of the facility´s staff on the quality and extent of the care provided to the elderly. In connection with the aim of this thesis, hypotheses concerning satisfaction of the clients with the care of own person have been set. Further on, concerning satisfaction with the offer of social-therapeutic services. The third hypothesis related to the staff´s opinion on social- therapeutic services in the home. The last hypothesis was related to satisfaction of the staff with further education of the staff within the home for the elderly. While the first two hypothesizes that assumed satisfaction of the clients of the home for the elderly were confirmed, the hypothesis setting up the assumption that the home´s staff will evaluate the quality of the social-therapeutic services positively was not confirmed. The last hypothesis that the staff, according to their opinion, has good conditions for further education within the home for the elderly was then also confirmed. I used quantitative research in my thesis. Questionnaires were chosen as the data collection technique. The questionnaires results are then assessed in the text and in the graphs. I think that the goal I have chosen in my thesis was fulfilled, according to my opinion and this thesis can be used as a demonstration of care provided to the elderly abroad. The thesis can be also used as inspirational material for the social care providers for the elderly in this country.

Keywords

Domov pro seniory, Péče o vlastní osobu, Rakousko, Socioterapie, Stáří

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 8. 2008

Accessible from:: 18. 8. 2008

Identifier: 11224

Thesis defence

• Date of defence: 16. 9. 2008
• Supervisor: Mgr. Hana Francová

University of South Bohemia in České Budějovice

Faculty of Health and Social Studies

Bachelor programme / field:
Rehabilitation / Rehabilitation-Psychosocial Care for Handicapped Children, Adults and Seniors