Cultural varieties manifested in the form and content of international commercial correspondence in English as exemplified by placing orders

Barbora STŘELCOVÁ

Bakalářská práce

Abstract:

The aim of the thesis is to confront real business correspondence concerning placing and acknowledging orders to the English standard for writing formal correspondence. The thesis should display the most significant cultural varieties in the real correspondence. The theoretical part of the thesis describes how a formal letter, email and fax should be written and what phrases can be used in placing and acknowledging orders. In the practical part real correspondence is examined.

Abstract:

Cílem této práce je konfrontovat skutečnou obchodní korespondenci týkající se objednávek s pravidly pro psaní anglické formální korespondence a popsat nejvýraznější národnostní znaky jejich autorů. Teoretická část této práce popisuje úpravu formálního dopisu, faxu a e-mailu a jaké fráze mohou být použity při podávání a přijímání objednávek. Praktická část zkoumá skutečnou korespondenci.

Keywords

obchod, obchodní korespondence, standard, dopis, fax, e-mail, objednávka, stereotypy

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 5. 2010

Identifikátor: 12775

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 8. 2010
• Vedoucí: Mgr. Zuzana Hurtová, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Filologie / Angličtina ve sféře podnikání