Význam platebních karet a analýza jejich uplatnění v ČR

Zuzana Rysová

Bakalářská práce

The Significance of Payment Cards and the Analysis of their Use in the Czech Republic

Anotace:

Hlavním cílem bakalářské práce je porovnání Zlatých karet v rámci čtyř největších bank v České republice s následným doporučením nejvhodnější Zlaté karty fiktivnímu klientovi. Dílčími cíli je analyzovat vývoj platebních karet, jejich uplatnění v České republice a vyhodnotit vliv pandemie Covid-19 na používání platebních karet. Bakalářská práce se skládá z teoretické části a vlastní práce. V teoretické části jsou definovány pojmy z oblasti platebních karet a úloha monetární politiky. Dále je zpracována historie platebních karet, jejich rozdělení dle různých hledisek, náležitosti a funkce platebních karet, zásady jejich bezpečného používání včetně nové směrnice PSD2 zavedené Evropskou unií a posouzení výhod a nevýhod platebních karet. Závěr teoretické části práce je zaměřen na nové a budoucí trendy v oblasti platebních karet a dalších zařízení využívajících NFC technologii. Praktická část bakalářské práce je rozdělena do tří částí. První část se zabývá vývojem platebních karet a sleduje jejich využití v průběhu jednotlivých let v České republice. Druhá část analyzuje Zlaté karty u čtyř největších českých bank, a to České spořitelny, ČSOB, Komerční banky a MONETY Money Bank. Porovnávána je různá výše poplatků spojených se Zlatou kartou a doplňkové služby, které jsou k ní danou bankou poskytovány. Výsledkem analýzy je doporučení nejvhodnější varianty pro fiktivního klienta. Na základě analýzy byla fiktivnímu klientovi doporučena Zlatá karta od MONETY Money Bank, při výši jeho příjmu nad 35 000 Kč měsíčně. Ve třetí části je zkoumán vliv pandemie Covid-19 na využívání platebních karet v jednotlivých čtvrtletích roku 2020, kdy došlo k výraznému zvýšení bezhotovostních plateb v důsledku opatření souvisejících s coronavirovou pandemií.

Abstract:

The main goal of the bachelor's thesis is to compare Gold Cards use within the four largest banks in the Czech Republic with the subsequent recommendation of the most suitable Gold Card to a fictitious client. The partial goals are to analyze the development of payment cards, their use in the Czech Republic and to evaluate the impact of the Covid-19 pandemic on the use of payment cards. The bachelor thesis consists of a theoretical part and own research work. The theoretical part defines the terms of payment cards and the role of monetary policy. Furthermore, the history of payment cards, their division according to various aspects, requirements and functions of payment cards, the principles of their safe use, including the new PSD2 directive introduced by the European Union and the assessment of advantages and disadvantages of payment cards. The conclusion of the theoretical part of the work is focused on new and future trends in the field of payment cards and other devices using NFC technology. The own research work of the bachelor thesis is divided into three parts. The first part deals with the development of payment cards and monitors their use during individual years in the Czech Republic. The second part analyses Gold Cards at the four largest Czech banks, namely Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka and MONETA Money Bank. The different amounts of fees associated with the Gold Card and additional services provided to it by the given bank are compared. The result of the analysis is the recommendation of the most suitable variant for a fictitious client. Based on the analysis, the Gold Card from MONETY Money Bank was recommended to a fictitious client, with the amount of his income exceeding CZK 35,000 per month. The third part examines the impact of the Covid 19 pandemic on the use of payment cards in individual quarters of 2020, when there was a significant increase in non-cash payments due to coronavirus pandemic measures.

Klíčová slova

banka, klient, platební styk, platební karty, bankomat, peníze, bezpečnost platebních karet, Zlatá karta, NFC technologie, bezkontaktní platby

Keywords

ATM, payment system, payment cards, bank, client, money, security of payment cards, Gold card, NFC technology, contactless payments

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 3. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Josef Brčák, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika