Zpět na vyhledávání

Tomáš Satrapa

Master's thesis

Řízení multikulturního týmu ve společnosti DHL Information Services (Europe) s.r.o.

Multicultural team management in DHL Information Services (Europe) s.r.o.
Abstract:
Cílem diplomové práce je stanovit zlepšení řízení multikulturních týmů v rámci oddělení "Service Desk" společnosti DHL Information Services (Europe) s. r. o. Doporučení je stanoveno na základě analýzy práce manažera multikulturních týmů, zjištěných konkrétních specifik jednotlivých týmů a konfrontace zjištění s teoretickými modely řízení multikulturních týmů. Teoretická část práce se zabývá základními …more
Abstract:
The goal of the master thesis is to determine possibilities of improving of management of multicultural teams in the Service Desk department in DHL Information Services (Europe) s. r. o. The teoretical part of the thesis involves concepts of team, team development, team management practices and team communication. The practical part of the thesis focuses on verification of hypotheses through structured …more
 

Keywords

vývoj týmu řízení multikulturního týmu týmová spolupráce multikulturní tým role v týmu tým komunikace v týmu komunikační nástroje

Keywords

team cooperation tools of communication team development team communication multicultural team team multicultural team management team roles
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 10. 2011
Identifier: http://www.vse.cz/vskp/eid/34423

Thesis defence

  • Date of defence: 29. 1. 2013
  • Supervisor: Zuzana Křečková Kroupová
  • Reader: Hana Chylíková

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/34423