Fostering innovative thinking at the workplace: management opportunities

Mgr. Dominika Matarazzo

absolventská práce studenta CŽV

Podpora inovativního myšlení na pracovišti: manažerské příležitosti

Abstract:

Tato MBA práce se zaměřuje na to, jak mohou manažeři a společnosti podporovat inovativní myšlení z teoretického i praktického hlediska. Pro udržení konkurenceschopnosti se společnosti spoléhají na inovace a zaměstnanci jsou pro ně hlavním zdrojem nápadů. Teoretická část zkoumá definici inovace, invence a inovativního myšlení. Dále se zaměřuje na individuální, mezilidské a kontextuální faktory ovlivňující inovativní chování. Zvažuje příležitosti managementu při podpoře jejich týmů prostřednictvím porozumění různých způsobů myšlení, pomocí technik dialogu a metod koučování. Jsou diskutovány příklady inspirativních přístupů společností, jako jsou „Fuck-up nights“, speciální pracovní prostředí nebo konkrétní časové dotace. Vysvětleny jsou také metody společnosti ŠKODA AUTO jako ZEBRA nebo tzv. Role Model Program. Praktická část poté testuje teorii v praxi prostřednictvím jedné z aktivit Role Model Programu s názvem „Innovation Lift“ spolu s hypotézou, že pokud bude dáno 20% pracovní doby pro inovativní myšlení, zúčastněná skupina vytvoří proveditelné inovativní nápady. Zjištění ukazují, že samotná aktivita byla prospěšná ve smyslu podpory inovativního myšlení, ale časová dotace ve výši 20% týdně ne. Rozhodující faktory pro skutečné budování pracovního prostředí podporujícího inovativní nápady by měly být založeny na dlouhodobém přístupu, celopodnikové politice časových dotací, neustálém zlepšování kompetencí a rozmanitosti týmu.

Abstract:

This MBA thesis focuses on how managers and companies can foster innovative thinking from theoretical and practical perspective. To keep the competitive edge companies are relying on innovations and the employees are the main source for them. Theoretical part looks into the definition of innovation, invention and innovative thinking. Further on it investigates individual, inter-personal and contextual factors influencing innovative behaviour. It considers management opportunities in supporting their teams through understanding different thinking patters, using dialogue techniques and coaching methods. Examples of company inspirational approaches are discussed such as “Fuck-up nights”, special working environment or specific time policies. ŠKODA AUTO methods ZEBRA or the so-called Role Model Programme are also explained. Practical part then tests the theory in praxes via one of the Role Model Programme’s activities called “Innovation Lift” together with the hypothesis that if given 20% of working time for innovative thinking, the group involved would produce feasible innovative ideas. The findings show that the activity itself was beneficial in sense of supporting innovative thinking, but the time donation of 20% per week was not. Crucial factors to truly build working environment supporting innovative ideas should be based on a long-term engagement, companywide time donations, continuous competence improvement and the diversity of the team.

Keywords

inovační myšlení, inovace, faktory ovlivňující inovativní chování, manažerské příležitosti, vzorce myšlení, coaching, komunikační schopnosti, časová politika, Role Model Programme, Innovation Lift

Keywords

innovative thinking, innovation, factors influencing innovative thinking, management opportunities, thinking patterns, coaching, communication skills, time to think different, Role Model Programme, Innovation Lift

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 24. 3. 2021

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Eva Švejdarová, Ph.D. M.A.
• Reader: David Holman, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

celoživotní / field:
Master of Business Administration / Global Management in Automotive Industry