Marketingový přístup k internetovému bankovnictví

David Černohorský

Bakalářská práce

Anotace:

Bakalářská práce Marketingový přístup k internetovému bankovnictví se zabývá problematikou internetového bankovnictví a jeho využití pro marketingové účely. Dále je v práci uvedeno, jak se marketing odráží v internetovém bankovnictví a jak se dá pracovat s jednotlivými nástroji marketingu, tak aby byl marketing maximálně využit pro internetové bankovnictví. Spolu s touto problematikou bere práce v úvahu další možnosti rozvoje internetového bankovnictví. Na základě teoretického podkladu je v praktické části bakalářské práce provedena analýza dotazníkového šetření. Pomocí zjištěných dat je vyhodnoceno internetové bankovnictví vybrané společnosti a navržena konkrétní doporučení pro zlepšení využití této služby.

Abstract:

The bachelor thesis named „Marketing approach to the internet banking“ deals with analysisof internet banking issues and its use for marketing purposes. The thesis also exploresconnections between internet banking and marketing and shows how to maximaze the use ofmarketing resources. Possibilities for further development of Internet banking are also takeninto account.This analysis is based on theoretical background and was conducted through questionnaireservey. Resulting data is used in the summary chapter to suggest guture efficiencyimprovements of selected company´s internet banking.

Klíčová slova

Internetové bankovnictví, marketing, platební styk, nástroje marketingu, databáze, internet, Internet banking, system of payment, marketing tools, database

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 12. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 1. 2015

České vysoké učení technické v Praze

Masarykův ústav vyšších studií

Bakalářský studijní program:
Řízení a ekonomika průmyslového podniku