Kristýna Voříšková

Master's thesis

Porovnání přístupů k zlepšování procesů ve vybraných bankách

Comparing approaches to improving processes in selected banks
Anotácia:
Diplomová práce se zabývá jednotlivými přístupy ke zlepšování procesů v bankovnictví v České republice, konkrétně v Komerční bance, České spořitelně a Raiffeisenbank. Aktuálnost této práce vychází z potřeb bank zlevňovat produkty, zároveň urychlit jejich schválení a zkvalitňovat dodání klientovi. Cílem práce je porovnat přístupy jednotlivých bank, zhodnotit dle předem určených kritérií jejich úspěšnost …viac
Abstract:
Diploma thesis focuses on individual approaches to increase process efficiency in Czech banks. Target banks are Komerční banka, Česká spořitelna and Raiffeisenbank. Trend of bank services commoditization is forcing banks to reduce products prices and increase quality. The goal of this thesis is to compare approaches of forementioned banks and evaluate them based on pre-set criteria. After the analysis …viac
 
 
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 9. 2016

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 14. 6. 2017
  • Vedúci: Hana Svobodová
  • Oponent: Ondřej Černý

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/70384