Vliv interních PR na postoje a hodnoty zaměstnanců firmy

Mgr. Eva ZAJASENSKÁ

Diplomová práce

The influence of internal PR on values and attitudes of employees towards their company

Anotace:

Cieľom tejto práce je vytvoriť efektívnu internú komunikáciu vo vlastnej firme. Teoretická časť práce vysvetľuje formy a nástroje interných PR, metodiku výskumu a pracovnú hypotézu. Analytická časť zoznamuje s výsledkami marketingového výskumu, ktorý bol určený na prieskum vplyvu prostriedkov internej komunikácie na postoje a hodnoty zamestnancov slovenských a českých firiem. Projektová časť práce vychádza z nadobudnutých teoretických poznatkov a výsledkov z prieskumu a je zameraná na tvorbu komunikačného plánu vlastnej firmy.

Abstract:

The aim of this work is to create effective internal communication in own company. The theoretical part explains forms and tools of internal PR, methodology of research and op-erative hypothesis. The analytic part introduces results of marketing research, which was specified for examination the influence of internal communication assets on attitudes and values of Slovak and Czech employees. The project part results from reached theoretical knowledge and research and is aimed at communication plan of own company.

Klíčová slova

interné PR, lojalita, spokojnosť, zamestnanec, interná komunikácia, zábava, efektivita, harmónia

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2009

Identifikátor: 10590

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 6. 2009

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Magisterský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace