Bc. Lucie Policarová

Master's thesis

Firemní kultura a interní komunikace ve společnosti Telefónica Czech Republic a.s.

Corporate Culture and Internal Communication at Telefónica Czech Republic a.s.
Abstract:
Diplomová práce na praktickém příkladu analýzy interní komunikační strategie při vstupu společnosti Telefónica Czech Republic a.s. na český trh zkoumá, jakým způsobem je možné prostřednictvím interní komunikace transformovat firemní kulturu. Analyzuje vliv požadavků a podnětů zákazníků, ale i zaměstnanců na vnitro firemních procesy. Vyhodnocuje celkové vnímání reputace firmy po fúzi Českého Telecomu …more
Abstract:
The thesis on the analysis of practical example of Telefónica Czech Republic´s internal communications strategy examines how is possible to transform corporate culture. Analyzes the impact of the requirements and suggestions of customers, but also employees in-house processes. Evaluates the overall perception of the company's reputation after the merger of Český Telecom and Eurotel Praha from 2008 …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 10. 2012

Thesis defence

  • Date of defence: 2. 11. 2012
  • Supervisor: doc. Dr. Zdeněk Cecava, CSc.
  • Reader: PhDr. Iva Petrová

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správní