Elektronické obchodování na trhu s mobilními telefony

Michaela Pastorková

Bakalářská práce

E - commerce in the CR

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá problematikou elektronického obchodování. V první části práce jsou vymezeny vybrané pojmy a možnosti při zakládání a provozování e shopu, tvorby reklamy a usnadnění při rozhodování o nákupu. Druhá část práce je věnována rozhodovacím procesům při samotné realizaci nákupu v internetovém obchodě nabízejícím mobilní telefony a příslušenství. Charakterizuje konkrétní druhy dopravy a formy úhrady a analyzuje další související data získaná z reálného e shopu.V poslední části práce jsou zhodnoceny další statistické údaje o nákupech zákazníků, jako je jejich geografické rozložení nebo pravděpodobnost nákupu souvisejícího příslušenství při objednávce mobilního telefonu.

Abstract:

This thesis deals with issues of electronic commerce. The first part defines basic concepts and options for setting up an e -shop, advertising and facilitating purchase decisions. The second part is about decisions of customers while buying from the online store which is offering mobile phones and accessories. The part characterizes the specific delivery and payment methods and analyses related data from the established e-shop. The last part aims to statistical data on purchases of customers, such as geographic distribution of customers or probability of purchase related accessories when ordering mobile phones.

Klíčová slova

e-shop, obchod, internet, doprava, zákazník, platba, nákup

Keywords

e-shop, trade, internet, purchase, customer, payment, transport

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 11. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: RNDr. Jan Grosz
• Oponent: Otakar Macháček, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika