Nedokonalá konkurence na poštovním trhu

Andrea Suchopárová

Bachelor's thesis

Imperfect competition on postal market

Abstract:

Předmětem této bakalářské práce je představit a přiblížit fungování společností, které vystupují na poštovním trhu. Práce se zaměřuje na zhodnocení ekonomických ukazatelů a počtu doručených zásilek jednotlivých firem během let 2019 až 2021. V souvislosti s analýzou poštovního trhu jsou v teoretické části vysvětleny pojmy, které se týkají konkurence, managementu lidských zdrojů a personalistiky a také především vývoje poštovního trhu. V rámci analýzy jsou uvedeny základní informace o společnostech, jejich nabízené služby a zákaznické benefity. Dále jsou zpracovány návrhy na zlepšení řízení lidských zdrojů a návrhy na benefity zaměstnanců České pošty a také popsáno jaký vliv má veřejná správa právě na tento trh. V rámci porovnání ukazatelů je také provedena analýza koncentrace poštovního trhu. Závěrem jsou shrnuty provedené analýzy a zhodnocení poštovního trhu jako celku. Po vyhodnocení vypracované analýzy, lze označit poštovní trh, jako trh s oligopolní strukturou, kde dominantní společností je Česká pošta. I přes to, její výsledky hospodaření tomu neodpovídají a jsou velice ztrátové na rozdíl od jiných společností fungující na tomto trhu. Její situace se ovlivňuje i management lidských zdrojů, kdy zaměstnancům není poskytované dostatečné platové ohodnocení a ani zaměstnanecké benefity.

Abstract:

The subject of this bachelor's thesis is to present and describe the functioning of companies that operate on the postal market. The work focuses on the evaluation of economic indicators and the number of delivered parcels of individual companies during the years 2019 to 2021. In connection with the analysis of the postal market, the theoretical part explains terms that relate to competition, human resource management and HR, as well as, above all, the development of the postal market. The analysis includes basic information about the companies, their offered services and customer benefits. Proposals for improving human resources management and proposals for Czech Post employee benefits are also elaborated, and the influence of public administration on this market is also described. As part of the comparison of indicators, an analysis of the concentration of the postal market is also carried out. In conclusion, the performed analyses and evaluation of the postal market are summarized.After evaluating the analysis, the postal market can be characterized as a market with an oligopolistic structure, where the dominant company is Czech Post. Despite this, its financial results do not correspond to this and are very loss-making in contrast to other companies operating in this market. Its situation is also affected by the management of human resources, when employees are not provided with sufficient salary evaluation or employee benefits.

Keywords

poštovní trh, tržní koncentrace, ekonomické ukazatele, veřejná správa, hospodářská soutěž, konkurence

Keywords

competition, postal market, market concentration, economic indicators, public administration, economic competition

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 3. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 16. 5. 2023
• Supervisor: Ing. Roman Svoboda, Ph.D.
• Reader: Lenka Kopecká, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme:
Public Administration and Regional Development