Marketingová strategie hotelu Jana a.s.

Kateřina Němečková

Diplomová práce

Marketing strategy of the hotel Jana a.s.

Anotace:

Cílem této diplomové práce je sestavení marketingové strategie pro hotel Jana a.s. v Přerově (střední Morava). Práce je rozdělena na část teoretickou a praktickou. Teoretická část čtenáře seznamuje se základními pojmy marketingu a praktická část je následně aplikuje na konkrétní příklad hotelu Jana a.s. Součástí je proto marketingový výzkum vnějšího i vnitřního prostředí hotelu, který monitoruje aktuální situaci a nastiňuje možný vývoj. Použita byla data poskytnutá hotelem, získaná z hotelových výročních zpráv, od Českého statistického úřadu a zainteresovaných ministerstev. Finance analyzuje vertikální a horizontální analýza aktiv a pasiv a některé vybrané ukazatele (ROA, ROE atd.). Na základě získaných informací je sestavena strategie a navržen marketingový mix.

Abstract:

The goal of this thesis is to create a marketing strategy for the hotel Jana a.s. located in Přerov (cental Moravia). It is divided into theoretical and practical part. The theoretical part introduces the basic marketing terms and the practical part applies them in practise on the example of hotel Jana a.s. Marketing research is included in order to analyze the current situation within internal and external environment of the hotel. The data from the hotel and his annual reports were used together with data from Czech Statistical Office and responsible ministries. Financial situation is analyzed using horizontal and vertical analysis of assets and liabilities plus some selected indicators (ROA, ROE etc.). The strategy is build and marketing mix is designed based on the outcome of all analyses.

Klíčová slova

marketingová strategie, hotel Jana a.s., kvalita, služby, ubytovací služby, kongresový hotel

Keywords

quality, services, hotel Jana a.s., hospitality industry, congress hotel, marketing strategy

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 10. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2014
• Vedoucí: Jana Valentová
• Oponent: Zuzana Kvítková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Cestovní ruch