Content marketing a jeho význam v procese budovania lovebrandu

Natália Schmidtová

Bakalářská práce

Content marketing and its importance in the process of building a lovebrand

Abstract:

This bachelor’s thesis analyzes the relationship between content marketing and the building of a lovebrand, with a focus on the emotional connection between a brand and its consumers. The theoretical part defines the fundamental principles of content marketing, including its strategies, formats, and distribution channels. Attention is also given to the psychological concept of brand love, which forms the basis for the development of brands with strong customer loyalty. The thesis further distinguishes between the concepts of brand love and lovebrand, while also identifying the tools that can be used to build this relationship. In the analytical part, the brand Sephora and its content marketing strategy are analyzed through a content analysis of social media posts and a questionnaire survey among consumers. The aim is to evaluate how effectively the brand creates an emotional connection with its customers.

Abstract:

V bakalárskej práci je analyzovaný vzťah medzi content marketingom a budovaním lovebrandu so zameraním na emocionálnu väzbu medzi značkou a spotrebiteľom. V teoretickej časti sú vymedzené základné princípy content marketingu, vrátane jeho stratégií, foriem a distribučných kanálov. Pozornosť je venovaná aj psychologickému konceptu brand love, ktorý predstavuje základ pre vznik značiek so silnou zákazníckou lojalitou. Súčasťou práce je rozlíšenie medzi pojmami brand love a lovebrand, ako aj identifikácia nástrojov, ktorými možno túto väzbu budovať. V analytickej časti sa analyzuje značka Sephora a jej content marketingová stratégia prostredníctvom obsahovej analýzy príspevkov na sociálnych sieťach a dotazníkového prieskumu medzi spotrebiteľmi. Cieľom je zhodnotiť, ako efektívne značka vytvára emocionálne prepojenie so zákazníkom.

Klíčová slova

Content marketing, brand love, lovebrand, emocionálna väzba, zákaznická lojalita, obsahová stratégia, Sephora, emotional bond, customer loyalty, content strategy

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2026

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 5. 2026
• Vedoucí: Ing. Kamila Tišlerová, Ph.D.
• Oponent: PhDr. Filip Huněk, Ph.D.

Ambis Univerzita

Bakalářský studijní program / obor:
Mezinárodní management a marketing / Řízení digitálního marketingu