The feeling of underappreciation: Can we increase the valuation of our work?

Mgr. Dana Brhelová

Doctoral thesis

Abstract:

IKEA effect předpokládá, že jako tvůrci značně nadhodnocujeme naši vlastní práci, ale jako hodnotitelé si myslíme, že práce tvůrců není tak dobrá jak si tvůrci myslí. Podívali jsme se na IKEA effect z pohledu hodnotitele a předpokládáme, že hodnotitelé podhodnocují/podceňují práci/výkon druhých lidí navzdory objektivní realitě. V sérii experimentů jsme sledovali navržený dinner effect definovaný jako tendence podceňovat práci, schopnosti či výkony druhých lidí navzdory tomu, že mají dostatek informací o práci, že práci vidí, a že si práci sami vyzkouší. Zajímalo nás, zda-li nízké hodnocení hodnotitelů bylo způsobeno nedostatkem informací o práci, aby mohli řádně ohodnotit práci druhých. Pozorovali jsme, jestli uvidíme zvýšení ohodnocení (willingness to pay) výrobku prezentováním informací týkající se práce, a tak pozorovat tak změnu ve vnímání produktu/práce. Účastníci (180) byly náhodně rozděleni do šesti experimentálních podmínek: jedna skupina tvůrců a pět skupin hodnotitelů, kterým jsme prezentovali buď žádnou nebo tři typy informací o práci/produktu (prezentovány každou zvlášť nebo v kombinaci): 1) Produkční informace; 2) Vizuální informace o výrobě; 3) Informace získané po vyzkoušení si práci. Přesto, že se nám nepodařilo replikovat IKEA effect, ale našli jsme signifikantní vliv informací, když byly hodnotitelům prezentovány všechny tři typy informací, a tím pádem jsme pozorovali zvýšení hodncoení produktu. Můžeme tedy řici, že jsme našli nějaký faktor, který se podílí na předpokládaném dinner effect.

Abstract:

The IKEA effect suggests that as creators we highly overvalue our own work, but as evaluators we think that products made by creators aren't that good as creators think. We looked on the IKEA effect from the evaluator's point of view and we suggested that the evaluators undervalue/underappreciate work/accomplishments of others despite the objective reality. In the series of experiments we have studied the proposed dinner effect defined as a tendency to constantly undervalue work, skills or accomplishments of others despite having enough information about the work, seeing the work, or actually experiencing the work by ourselves. We were interested to know whether the reason for evaluators’ low evaluation is induced by a lack of product work-effort-related information to assess the work/product properly. We measured whether we can increase the valuation (willingness to pay) of the creation by presenting a specific type of information about the work and thus observing the changes in its perception. Subjects (180) were randomly assigned to one of six experimental conditions: group of product creators, and five groups of evaluators whom we presented three types of information about the product (presented separately or as a combination): 1) production information; 2) visual information; 3) hands-on-experience information. We weren’t able to confirm the IKEA effect, but we have found significant influence on product perception when all three types of information were presented, thus, we observed increase in evaluation of the product. Therefore, we might say that we have found some of the factors of the undervaluation of the hypothesized dinner effect.

Keywords

dinner effect, IKEA effect, underappreciation, undervaluation, willingness-to-pay

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 1. 12. 2017

Thesis defence

• Date of defence: 29. 1. 2018
• Supervisor: prof. PhDr. Tomáš Urbánek, Ph.D.
• Reader: doc. PhDr. Růžena Lukášová, CSc., doc. PhDr. Lubomír Kostroň, CSc.

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Doctoral programme / field:
Psychology (4-years) / General Psychology