Product Information Management - bohatství ukryté v datech o produktu

Tomáš Bort

Master's thesis

Product Information Management - the fortune hidden in product data

Abstract:

V dnešní náročné době jsou hlavními rysy většiny odvětví převis nabídky nad poptávkou a tvrdé konkurenční podmínky. Úspěch má pouze ten, kdo je schopen uspokojit specifické potřeby zákazníků, efektivně spolupracovat s dodavateli v rámci celého dodavatelského řetězce a v neposlední řadě také ten, kdo je schopen urychlit výměnu vnitropodnikových informací. Organizace je tak nucena neustále hledat nová a inovativní řešení, což není možné bez standardizace a co největší automatizace podnikových procesů. Diplomová práce se věnuje jednomu z možných řešení vzniklé situace -- správě klíčových dat o produktech (PIM). Jelikož je určena především byznys manažerům (IT laikům), v úvodu odpovídá na otázku, proč je důležité klíčová data znát a řídit je. Specializuje se však na řízení dat o produktech, přináší jeho ucelený přehled včetně výhod a nevýhod zavedení a dopadů na finanční i organizační stránku společnosti. Další část popisuje zjednodušený nicméně aplikovatelný postup analýzy správy a řízení dat (s důrazem na PIM) a následně na základě rešerší uvádí hlavní chyby při jeho zavádění. Kromě přehledu dodavatelů řešení PIM představuje práce také nejnovější trendy jeho užití. Vedle interní synchronizace dat rozebírá práce několik standardů pro produktová data -- nezbytném kroku pro externí datovou synchronizaci. Té se pak týká praktická část. Celá práce je koncipována tak, aby organizaci přinesla jednoduchý, avšak celistvý, a proto účinný nástroj pro správu klíčových dat o produktu a pomohla jí tak získat konkurenční výhodu.

Abstract:

The exceeding supply over demand and very hard competitive conditions are nowadays the main features of the majority of sectors. A successful company is the one that is able to satisfy specific customers' needs, the one that has efficient cooperation with its suppliers throughout the whole supply chain and also the one that is able to speed up the in-house information exchange. Thus the company has to seek constantly new and innovative solutions. This is not possible without standardization and automatization of business processes. This master's thesis is dedicated to one of the possible solutions -- the Product Information Management (PIM). Since it is intended for business managers (without deep IT knowledge), at the beginning it answers the question why it is so important to know master data and to manage it. It specializes in managing product data, brings its comprehensive overview and identifies the advantages and drawbacks of the implementation as well as financial and organizational impacts. The consecutive chapter deals with simplified yet applicable approach to data management analysis (with emphasis on the PIM) and based on research, it mentions main mistakes of the implementation. In addition to the overview of main vendors of the PIM solution, it presents the latest trends in the PIM. Besides internal data synchronization, the thesis analyses several product standards -- the fundamental step towards external data synchronization, the key topic of the practical part. The whole thesis is conceived to provide an organization with a simple yet compact and therefore very effective tool for master product data insight and thus to help it to gain a competitive advantage.

Keywords

Data Governance, United Nations Standard Product and Services Code, Product Information Management, globální produktová klasifikace, Master Data Management, externí datová synchronizace, Trendy v PIM, interní datová synchronizace, Standardy produktů, Global Data Synchronization Network

Keywords

Global Data Synchronization Network, United Nations Standard Product and Services Code, Global Product Classification, External data synchronization, Internal data synchronization, Product standards, Trends in PIM, Master Data Management, Product Information Management, Data Governance

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 1. 9. 2008

Thesis defence

• Date of defence: 8. 9. 2009
• Supervisor: David Slánský
• Reader: Jan Pour

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie