Vliv pracovního prostředí na vztahy zaměstnanců

Ondřej BÖHM

Bachelor's thesis

The Impact of the Work Environment on Employee Relationships

Abstract:

Bakalářská práce je zaměřena na interpersonální vztahy na pracovišti a vliv pracovního prostředí na ně. V první části jsou nejprve rozebrány mezilidské vztahy obecně a poté ve vztahu k práci, kde je dále rozebrána i komunikace v pracovním prostředí. Druhá část této práce je zaměřena na konkrétní nežádoucí jevy, které se mohou objevit na pracovišti, jsou to konflikty, mobbing, bossing a staffing a diskriminace. Třetí část obsahuje rozbor pracovního prostředí, které se zde člení na uspořádání pracoviště a pracovního místa, fyzikální aspekty (osvětlení, barvy v pracovním prostředí, hluk, mikroklimatické a biologické podmínky), sociálně - psychologické faktory (firemní kultura, stres, motivace), organizační podmínky podniku a bezpečnostní faktory. Ve čtvrté části je představen úsek firmy XY s.r.o. a metoda sběru dat pomocí dotazníkového šetření. Následně je zde pak obsažen výzkum provedený na zmíněném pracovišti a jeho zhodnocení. V závěru čtvrté části je pak napsáno doporučení, které vyplynulo z provedeného výzkumu, firmě XY s.r.o.

Abstract:

The bachelor thesis focuses on interpersonal relationships in the workplace and the influence of the work environment on them. In the first part, interpersonal relationships in general are first discussed and then in relation to work, where communication in the work environment is further discussed. The second part of this thesis focuses on specific undesirable phenomena that can occur in the workplace, these are conflict, mobbing, bossing and staffing and discrimination. The third part contains an analysis of the work environment, which is divided here into workplace and workplace layout, physical aspects (lighting, colours in the work environment, noise, microclimatic and biological conditions), social-psychological factors (company culture, stress, motivation), organizational conditions of the company and safety factors. In the fourth part, the section of the company XY Ltd. and the method of data collection by questionnaire survey are presented. Subsequently, the research carried out at the mentioned department and its evaluation is included. The fourth part concludes with a recommendation to XY s.r.o. resulting from the research carried out.

Keywords

vztahy na pracovišti, mezilidské vztahy, pracovní prostředí, pracovní podmínky

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 4. 2024

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Mgr. Petra Skálová, Ph.D.

University of West Bohemia

Faculty of Economics

Bachelor programme / field:
Business Economics and Management / Podniková ekonomika a management