Role marketingu v cirkulární ekonomice – případová studie firmy IKEA

Valentyna Ščerbej

Master's thesis

Role of marketing in the circular economy - IKEA case study

Abstract:

Firmy po celém světě si stále více uvědomují přínosy a příležitosti, které přináší přechod k cirkulární ekonomice nejen pro jejich konkurenceschopnost, ale také pro celou společnost. Tato diplomová práce se věnuje tématu role marketingu v přechodu k cirkulární ekonomice a zaměřuje se na komunikační strategii společnosti IKEA. Cílem práce je zjistit, jak společnost IKEA prostřednictvím marketingu komunikuje principy cirkulární ekonomiky se spotřebiteli a jaký vliv tato komunikace má na motivaci a nákupní chování českých spotřebitelů. K dosažení cíle práce byl proveden výzkum ve formě případové studie, která zahrnovala analýzu komunikační strategie IKEA, obsahovou analýzu reklamních spotů a dotazníkové šetření. Na základě získaných výstupů byla společnosti IKEA poskytnuta doporučení, jak dále rozvíjet svou komunikační strategii a jaké marketingové nástroje využít pro zvýšení povědomí o cirkulární ekonomice a motivaci zákazníků k cirkulární spotřebě. Tato práce nabízí poznatky, které mohou být cenné nejen pro společnost IKEA, ale také pro další firmy, které se chtějí této problematice věnovat.

Abstract:

Companies around the world are increasingly recognizing the benefits and opportunities that transitioning to a circular economy can bring, not only for their competitiveness but also for society as a whole. This thesis explores the role of marketing in the transition to a circular economy and focuses on the communication strategy of IKEA. The aim of the thesis is to determine how IKEA communicates the principles of circular economy to consumers and what impact this marketing communication has on the motivation and purchasing behaviour of Czech consumers. To achieve this aim, the research was conducted in the form of a case study that included an analysis of IKEA's communication strategy, content analysis of advertising spots, and a questionnaire survey. Based on the findings, recommendations were provided to IKEA on how to further develop its communication strategy and what marketing tools to use to increase awareness of the circular economy and motivate customers to adopt circular consumption. This thesis offers valuable insights not only to IKEA but also to other companies that want to address this topic.

Keywords

cirkulární ekonomika, marketing, komunikace, strategie, IKEA

Keywords

circular economy, marketing, communication, strategy, IKEA

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 4. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 2. 6. 2023
• Supervisor: Jiří Zeman
• Reader: Veronika Mokrejšová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme:
Mezinárodní obchod