Dodržování resortních bezpečnostních cílů na odděleních chirurgického typu

Bc. Eliška RAJTMAJEROVÁ

Master's thesis

Compliance with departmental safety objectives in surgical wards

Abstract:

Abstrakt Úvod: Resortní bezpečnostní cíle definovalo v roce 2010 Ministerstvo zdravotnictví České republiky a jejich smyslem je minimalizovat rizika nejčastějších nežádoucích událostí, ke kterým může dojít při poskytování zdravotní péče. Cíl: Stěžejním cílem předkládané práce je vyhodnotit dodržování resortních bezpečnostních cílů sestrami na odděleních chirurgického typu ve vybraných nemocnicích Jihočeského kraje. Metodika: Pro dosažení cílů byla zvolena kvalitativní výzkumná metoda, která probíhala formou hloubkových rozhovorů. Komunikační partneři byli vybráni metodou záměrného výběru. Anonymních rozhovorů se účastnilo 14 probandů. Výzkumný soubor byl složen z vrchních, staničních, všeobecných a praktických sester pracujících na odděleních chirurgického typu vybrané nemocnice Jihočeského kraje. Výsledky: Výsledky výzkumného šetření prokázaly, že dotazované sestry pracující na odděleních chirurgického typu nepostupují jednotně v poskytování péče v oblastech, které definují resortní bezpečnostní cíle. Šlo především o identifikaci pacientů, bezpečnostní předoperační proceduru, a o zavádění preventivních opatření minimalizující riziko vzniku pádů a dekubitů. Výsledky výzkumného šetření dále potvrdily, že sestry mohou poskytovat péči kvalitněji s ohledem na bezpečnost pacienta zejména ve způsobu identifikace pacienta, podávání léků s vyšší mírou rizika, prevenci nozokomiálních nákaz a při telefonické ordinaci léčiv. Dále výsledky výzkumného šetření ukazují, že sestry znají a vhodně používají preventivní opatření v oblasti prevence pádů a dekubitů. Závěr a doporučení pro praxi: Zdravotní péče je inherentně spjata s rizikem pochybení. Proto je důležité, aby sestry poskytovaly bezpečnou péči. Výstupem diplomové práce je návrh systémových změn v oblasti dodržování resortních bezpečnostních cílů, který je určen pro ošetřovatelský management.

Abstract:

Abstract Introduction: The Ministry of Health of the Czech Republic defined the departmental safety objectives in 2010 and their purpose is to minimize the risks of the most common adverse events that may occur during the provision of health care. Aims: The main aim of the presented work is to evaluate the observance of departmental safety goals by nurses in surgical wards in selected hospitals in the South Bohemian region. Methodology: To achieve the goals, a qualitative research method was chosen, which took place in the form of in-depth interviews. Communication partners were selected by deliberate selection. 14 individuals took part in the anonymous interviews. The research group consisted of senior, station, general and practical nurses working in surgical wards in selected hospitals in the South Bohemian Region. Results: The results of the research survey showed that the interviewed nurses working in surgical wards do not proceed uniformly in the provision of care in areas that define departmental safety goals. This concerned mainly the identification of patients, safety preoperative procedure, and the introduction of preventive measures to minimize the risk of falls and pressure ulcers. The results of the research also confirmed that nurses can provide better quality care with regard to patient safety, especially in the way of patient identification, administration of higher-risk drugs, prevention of nosocomial infections and ordering of medication by telephone. Furthermore, the results of the research survey show that nurses know and appropriately use preventive measures in the field of prevention of falls and pressure ulcers. Conclusion and recommendations for practice: Health care is inherently linked to the risk of error, so it is important that nurses provide safe care. The output of the diploma thesis is a proposal for systemic changes in the field of compliance with departmental safety objectives intended for nursing management.

Keywords

bezpečnost zdravotní péče, nežádoucí událost, ošetřovatelská péče, resortní bezpečnostní cíle, riziko

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 8. 2021

Thesis defence

• Supervisor: doc. Ing. Iva Brabcová, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Sciences

Master programme / field:
Nursing in Selected Clinical Disciplines / Nursing in Selected Clinical Disciplines