Návrh zlepšení uživatelského prožitku systému InSIS VŠE dle metodiky Google Ventures Design Sprint

Jakub Kašpar

Diplomová práce

Improvement of user experience of InSIS VŠE according to Google Ventures Design Sprint methodology

Anotace:

Uživatelský prožitek je velmi důležitou součástí každého produktu či služby v 21. století. S technologickým pokrokem je od spotřebitelů očekáván velmi kvalitní uživatelský prožitek, který šetří drahocenný čas a umožňuje používání produktu či služby v co možná nejjednodušší podobě, tak aby poskytnul relevantní a smysluplný prožitek jeho uživateli. Hlavním cílem diplomové práce je vytvoření návrhu zlepšení vybrané části uživatelského prožitku informačního systému InSIS pomocí metodiky Google Ventures Design Sprint. Díky metodice Google Ventures Design Sprint jsou v rámci její praktické implementace na příkladu informačního systému InSIS VŠE identifikovány základní problémy, se kterými se jeho uživatelé nejčastěji setkávají a je vytvořen návrh zlepšení uživatelského prožitku vybrané částí systému. V rámci metodiky je také návrh otestován na vybrané uživatelské skupině a výstup metodiky je celkově zhodnocen po jejím praktickém využití.

Abstract:

User experience is a very important part of any product or service in the 21st century. With technological advances, consumers are expected to enjoy a high-quality user experience that saves valuable time and allows the use of a product or service in the simplest possible form to provide a relevant and meaningful experience to its users. The main aim of the thesis is to create a proposal for improving the selected part of the user experience of the InSIS information system using the Google Ventures Design Sprint methodology. With Google Ventures Design Sprint methodology, the theses identifies the basic problems that its users encounter most frequently and proposes to improve the user experience of the selected part of the system. Within the methodology, the proposal is also tested on a selected user group and the methodology output is generally evaluated after its practical use.

Klíčová slova

Uživatelský prožitek, uživatelská rozhraní, UX, UI, Google Ventures Design Sprint, agilní vývoj software, grafický design

Keywords

Google Ventures Design Sprint, agile software development, graphic design, UI, user interface, User experience, UX

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 9. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2019
• Vedoucí: Alena Buchalcevová
• Oponent: Michal Doležel

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie